Comportamiento Organizacional 1

Comportamiento
Organizacional
´ en la Universidad de Drake, en Des Moines,
Robert Dailey es Profesor de Administracion
Iowa. Antes de asumir su puesto actual, fue profesor adjunto de Comportamiento
Organizacional en la Facultad de Negocios Freeman, de la Universidad de Tulane.
´
En ambos puestos, estuvo a cargo de preparar y dictar cursos sobre administracion,
´
comportamiento organizacional,desarrollo organizacional, teor´ıa de la organizacion,
´ de recursos humanos, estrategia de negocios e
comportamiento interpersonal, gestion
´ cient´ıfica del comportamiento. Estos cursos se impartieron a estudiantes
investigacion
´ de Empresas); PhD (Doctorados); MBA
de licenciatura; MBA (Maestr´ıa en Administracion
para ejecutivos, y Maestr´ıa en Ciencias.
´ en tres ocasiones, el Premio HowardWissner a la excelencia
El profesor Dailey recibio,
˜
en la ensenanza,
en la Universidad de Tulane. Durante su estad´ıa en Drake, estuvo varias
veces en el cuadro de honor de los docentes. Sus publicaciones aparecieron en muchas
´ es autor de Understanding People in Organizations,
revistas especializadas. Ademas,
´ de 50 proyectos de consultor´ıa en
West Publishing Company, 1988, y llevo´ a cabo masempresas e instituciones hospitalarias estadounidenses. Recientemente, fue nombrado
profesor honorario de la Escuela de Negocios de Edimburgo.

´ OB-A1.2
Publicacion

HERIOT-WATT UNIVERSITY

Comportamiento
Organizacional
Profesor Robert Dailey

´ OB-A1.2
Publicacion
´ publicada en Gran Bretana
˜ el 2003
Primera edicion
(c) 1990, 1998, 2000, 2001, 2003 Robert Dailey
El autor Profesor RobertDailey declara su derecho a ser reconocido
como autor de este trabajo, de acuerdo con lo establecido en la ley
˜
de propiedad intelectual, disenos
y patentes de 1988.
´ total
Reservados todos los derechos. No esta´ permitida la reproduccion
´ ni se puede guardar su contenido en soportes
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´
´ de la misma por medio alguno,
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as´i como la transmision
´
´
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este libro sin el permiso impl´icito de los autores.
´ y gestion
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Contenido
7
9

Agradecimientos
´Introduccion

´
Modulo
1

´
Los Fundamentos del Comportamiento Organizacional y su Relacion
´
con la Gestion
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5

´
Modulo
2

´ y el Bienestar en el Trabajo
El Estres
2.1
2.2
2.3
2.4
2.5
2.6
2.7

´
Modulo
3

´
Introduccion
´
Teor´ıas del Contenido de la Motivacion
´
Teor´ıa de Proceso de la Motivacion
´
Diferencias Culturales de la Motivacion

´ y los Sistemas de Recompensas
El Control de laOrganizacion
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6

´
Modulo
5

´ al Estres
´ y al Bienestar en el Trabajo
Introduccion
´ del Estres
´ Laboral y sus Componentes
Comprension
´
Un Modelo de Causas y Consecuencias del Estres
´
´
Tecnicas
Individuales para Manejar el Estres
´ Laboral
Programas de Bienestar y de Manejo del Estres
Downsizing: ¿Una Nueva Forma de Inseguridad Permanente en el
Empleo?
´
Una PenultimaPalabra acerca del Downsizing

´
´
Teor´ıas Contemporaneas
de Motivacion
3.1
3.2
3.3
3.4

´
Modulo
4

Por Que´ es Importante para los Gerentes Entender las Teor´ıas de
Comportamiento Organizacional
Valores: Las Bases de las Diferencias Individuales
El Estudio de la Personalidad y los Rasgos Personales de los
Empleados
´ Laboral
El Rol Crucial de la Satisfaccion
Avances en el Estudio de las ActitudesLaborales de los Empleados

˜ de los
¿Por Que´ las Organizaciones Necesitan Evaluar el Desempeno
Empleados?
´ por Objetivos (APO)
Establecimiento de Objetivos y Administracion
Recompensas y Sistemas de Recompensas
´ Pagada a los Ejecutivos
Componentes de la Compensacion
´ de Practicas
´
´ Empresarial
Comparacion
de Remuneracion
Sistemas de Recompensas Individuales y De Grupo

˜ del Trabajo y...