comportamiento organizacional cap 1

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
Organización: es una unidad social coordinada en forma consciente, que incluye a dos o más personas y que funciona con relativa continuidad para lograr una meta en común o un conjunto de ellas.
En ella los gerentes tienen un papel muy importante ya que ellos toman decisiones, asignan recursos y dirigen las actividades de los demás con el propósito de alcanzarciertas metas.
Si una organización busca tener éxito es necesario que los gerentes desarrollen sus habilidades interpersonales y sean eficaces.
FUNCIONES DE LA GERENCIA
Planear: metas de una organización, el establecimiento de la estrategia general para alcanzarlas, así como el desarrollo de un conjunto integral de planes para integrar y coordinar actividades.
Organizar: determinar cualestareas deberás realizarse, quien las hará, como se agruparan, quien reportara a quien y donde se tomaran las decisiones.
Dirigir: seleccionar los canales de comunicación más eficaces, resolver conflictos entre los miembros.
Controlar: vigilar, comparar y hacer corrección con las metas ya establecidas.
ROLES DE GERENCIA
Roles interpersonales
Representante: todos los gerentes cumplan con deberes deíndole protocolaria y simbólica.
Líder: contratar, capacitar, motivar y disciplinar a los empleados.
Enlace: establece contacto con otros individuos que brindan información al gerente, donde hay enlaces internos y externos.

Roles informativos
Vigilante: recaban información de organizaciones e instituciones externas.
Divulgador: transmite información a los miembros de la organización.+Vocero: representa a la organización ante colaboradores externos.

Roles de toma de decisiones
Emprendedor: los gerentes inician y supervisan proyectos nuevos que mejoran el desempeño de su organización.
Encargados de atender conflictos: toman acciones correctivas en respuesta a problemas imprevistos.
Asignadores de recursos: responsables de asignar recursos humanos, físicos y monetarios.Negociador: analizan temas y negocian con otras unidades con la finalidad de lograr ventajas para su propia unidad.
HABILIDADES GERENCIALES
Aptitudes Técnicas: capacidad de aplicar conocimiento o experiencia especializados, muchos individuos desarrollan en el trabajo su habilidad técnica.
Habilidades humanas: entender, motivar, apoyar y comunicarse con otras personas.
Destrezas conceptuales: analizary diagnosticar situaciones complejas. La habilidad para integrar nuevas ideas con procesos existentes e innovadores en el trabajo también es una destreza conceptual.
El comportamiento organizacional estudia a los individuos, los grupos y la estructura sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, con el propósito de aplicar dicho conocimiento para mejorar la efectividad de lasorganizaciones. El comportamiento se basa con los puestos de trabajo, el ausentismo, la rotación de personal, la productividad, el desempeño humano y la administración. Incluye temas fundamentales de motivación, comportamiento y poder del líder, comunicación interpersonal, estructura y procesos grupales, aprendizaje, desarrollo y percepción de actitudes, procesos de cambio, conflicto, diseño de trabajo yestrés laboral.
Por lo general el comportamiento es predecible y el estudio es sistemático ya que con este nos referimos a buscar relaciones, intentando atribuir las causas y efectos y basar nuestras conclusiones en evidencia científica, a este comportamiento se agrega la intuición donde en esta el problema es cuando debemos o no seguir una corazonada. Se necesita utilizar la evidencia tanto comosea posible para informar a la intuición y experiencia.
DISCIPLINAS
Psicología: mide, explica y en ocasiones cambia el comportamiento de los seres humanos.
Psicología social: estudia la influencia que los individuos tienen entre si mismos. Esta se basa en el cambio donde se aprende a como implementarlo, reducir los riesgos para su aceptación.
Sociología: Es como las personas se desarrollan...