comportamiento organizacional cap 1

Trabajo Practico No. 1
Definición de términos claves cap1, pg 27
Carrera: es una secuencia de experiencias relacionadas con el trabajo que una persona ocupa a lo largo de su vida.
Competencia: es un conglomerado interrelacionado de conocimiento, habilidades y capacidades que necesita una persona para ser efectiva.
Competencia personal: incluye los conocimientos, habilidades y capacidadespara evaluar sus fortalezas y debilidades, establecer sus metas profesionales y personales y perseguirlas; equilibrar su vida personal y laboral; y participar en el aprendizaje de cosas nuevas, entre ellas habilidades, comportamientos y actitudes nuevas o modificadas.
Competencia ética: incluye los conocimientos, habilidades y capacidades para incorporar los valores y los principios que diferencianlo correcto de lo incorrecto cuando se toman decisiones y eligen conductas.
Competencias para la comunicación: incluye los conocimientos, habilidades y capacidades para emplear todas las formas de transmitir, comprender y recibir ideas, pensamientos y sentimientos (verbales, auditivas, no verbales, escritas, electrónicas y demás) a efecto de poder transmitir e intercambiar información yemociones.
Competencia para la diversidad: incluye los conocimientos, habilidades y capacidades para valorar las características singulares de los individuos y los grupos, para admitir estas características como fuentes potenciales de fuerza para la organización y apreciar la singularidad de cada individuo.
Competencia transcultural: incluye los conocimientos, habilidades y capacidades para reconocer yadmitir las similitudes y diferencias que existen entre naciones y culturas y después abordar las cuestiones organizacionales y estratégicas clave con una mentalidad abierta y curiosa.
Competencia en equipos: incluye los conocimientos, habilidades y capacidades para desarrollar, apoyar, facilitar y liderar grupos de modo que alcancen las metas de la organización.
Competencia para el cambio:incluye los conocimientos, habilidades y capacidades clave para reconocer e instituir las adaptaciones necesarias o para transformaciones enteramente nuevas de las personas, las tareas, las estrategias, las estructuras o las tecnologías del área de responsabilidad de una persona.
Comportamiento Organizacional: es el estudio de los individuos y los grupos dentro del contexto de una organización y elestudio de los procesos y las prácticas internas que influyen en la efectividad de los individuos, los equipos y las organizaciones.
Comunicación escrita: la capacidad para transmitir datos, información, ideas y emociones por medio de informes, cartas, memorandos, notas, mensajes de correo electrónico y demás.
Comunicación no verbal: las expresiones faciales, los movimientos corporales y elcontacto físico se utilizan con frecuencia para enviar mensajes.
Comunicación verbal: presentando ideas, información y emociones a otros, sea de persona a persona o en grupos.
Escucha activa: el proceso de integrar la información y las emociones para tratar de encontrar un significado y un entendimiento compartidos.
Ética: La ética se refiere a los valores y los principios que distinguen el biendel mal.
Dilema ético: se presenta cuando una persona o un equipo deben tomar una decisión que incluye muchos valores.
Cultura: es el patrón dominante de la forma de vivir, pensar, sentir y creer que las personas desarrollan y transmiten, de manera consciente o inconsciente, a las generaciones posteriores.
Desarrollo de una carrera: implica tomar decisiones respecto a una ocupación, así comoparticipar en actividades para alcanzar las metas de la carrera.
Mentalidad global: ver el entorno con una perspectiva mundial, buscando siempre tendencias inesperadas que pudieran crear amenazas u oportunidades para una unidad o para la organización entera.
Disposición a asumir riesgos: que esté dispuesta a afrontar una cantidad razonable de imponderables cuando reconoce y capitaliza una...