Comportamiento Organizacional, cap 4, Actitudes hacia el trabajo

23‐04‐2013

Actitudes hacia el trabajo
[Job Attitudes]
[J b Attit d ]

Variables
Dependientes
(Y)

Variables
Independientes (X)

¿Qué es una actitud?

Actitudes hacia el trabajo
Se trata de uno de los temas más estudiados y 
populares en CO

¿Qué es una actitud?

¿Qué es una actitud?

1

23‐04‐2013

¿Qué es una actitud?
Muchas definiciones:
“Una predisposición psicológica a evaluar una entidad 
u objeto en forma positiva o negativa”
 “Predisposición evaluativa hacia un objeto social”
Predisposición evaluativa hacia un objeto social
“Enunciados o juicios evaluativos (favorables‐
desfavorables) sobre cosas, personas o 
acontecimientos”
 En general: una predisposición evaluativa

Componentes de la actitud

¿Qué es una actitud?
Predisposición evaluativa Es aprendida
 Tiende a ser estable en el tiempo
 Tiñe nuestra percepción del “objeto actitudinal”
N
Normalmente se expresa en un continuo evaluativo:
l
i
l i
 favorable‐desfavorable;  bueno‐malo; 
 positivo‐negativo

 Predice la conducta
 Puede dirigirse a cualquier “objeto”: personas, 
ideas, lugares, etc

Componentes de la actitud
Emoción o 
sentimiento hacia el objeto
Afectivo

Opinión o 
Opinión o 
creencia 
creencia
sobre el 
objeto

Cognitivo

Intención
Conductual

Intención de 
comportarse de 
cierto modo hacia 
alguien o  hacia algoActitud

Actitudes laborales
 Como su nombre lo sugiere, son un tipo particular de 
actitudes, que están dirigidas hacia el trabajo
 Se trata de uno de los temas más estudiados y 
populares en CO Un definición reciente: “evaluación del trabajo que
Un definición reciente:   evaluación del trabajo que 
expresa los sentimientos, creencias, intenciones y, en general, apego, al lugar de trabajo” (Judge & 
Kammeyer‐Mueller, 2012).
 Las actitudes laborales más estudiadas son:
 Satisfacción laboral
 Compromiso organizacional

¿Por qué son importantes?
Outcome...