Comportamiento organizacional, conflicto entre objetivos organizacionales e individuales.

“AÑO DEL CENTENARIO DE MACHUPICCHU PARA EL MUNDO”



Facultad de Ciencias Empresariales Económicas y Financieras Escuela académico profesional de Administración y Negocios Internacionales.
* Asignatura : Administración General

* Docente : Lic. Jaime Ríos Ramos

* Tema : Comportamiento Organizacional, Conflicto entre Objetivos Organizacionales eindividuales.

* Alumnos :

- Berna ola Ruiz Sandra Lelis - Cárdenas Barrera Ronald. – Armas Sajamí Reynaldo Alexis.

* Ciclo : I

Pucallpa- Perú
2011

DEDICATORIA:El presente trabajo dedicamos a Dios
Por permitirnos la vida y la salud,
Para seguir estudiando y a nuestras
Familias que siempre nos apoyan
Para llegar a serprofesionales de
Éxito.

INDICE:
Contenido

INTRODUCCION: 4
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL 5
LA ORGANIZACION 7
JERARQUIZACIÓN DE LA AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD 8
LA ORGANIZACIÓN FORMAL 9
ORGANIZACION INFORMAL 9
RECIPROCIDAD ENTRE INDIVIDUO Y ORGANIZACION 10
INTERESES MUTUOS12
El contrato 15
Importancia del contrato psicológico 15
Intereses mutuos 17
CONCLUSIONES 19
ANEXOS 21

INTRODUCCION:
Desde hace décadas los gerentes han buscado mejorar el funcionamiento organizacional, esta situación es tan antigua como la cultura. Anteriormente se veía a las organizaciones como una forma de alcanzar la competitividad y obtener beneficios sobre la base de unadivisión horizontal del trabajo y vertical de la decisiones, donde existía alguien en la cúspide que era quien pensaba y los demás eran los autómatas que se les pagaba para que hicieran lo que se les ordenaba y nada más. Esta era la estructura de una organización lineal.
Hoy en día, el concepto de organización ha cambiado y se ha pasado de un pensamiento lineal a un pensamiento sistémico, en dondelas cosas no son vistas como estructuras aisladas sino como procesos integrantes de un todo; en tal sentido, podemos decir que la organización es un sistema de relaciones entre individuos por medio de las cuales las personas, bajo el mando de los Gerentes, persiguen metas comunes. Estas metas son producto de la planificación y de los procesos de toma de decisiones en donde los objetivos son creadostomando como base la capacidad de aprender que tienen los empleados - conociéndose que las organizaciones cobrarán relevancia al aprovechar el entusiasmo y la capacidad de aprendizaje del personal que poseen-
Los gerentes quieren estar seguros de que sus organizaciones podrán aguantar mucho tiempo y para ello, en nuestros tiempos, se hace indispensable conocer sobre el comportamiento humano enlas organizaciones y éste será entendible sólo cuando lo analizamos de manera holística, sistémica, multidisciplinaria e interdisciplinarias y en donde las relaciones personas-organización deben verse como un todo, teniéndose como entendido que las habilidades técnicas son necesarias para el éxito en la gestión administrativa. Además, los gerentes necesitan tener buenas habilidades con la gente ydesarrollar las habilidades de sus colaboradores, ya que el impacto positivo y/o negativo que los componentes de la organización (individuos, grupos y estructura) tiene sobre ella misma será directamente proporcional al éxito o fracaso que la organización obtenga.

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
En primer lugar es importante reconocer que el concepto de organización procede del hecho de que el...