Comportamiento Organizacional LAE

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La relación entre personas y organizaciones siempre se ha
consideradoproblemática en cuanto a integración se
refiere: no siempre es cooperativa; puede ser tensa y
conflictiva.

Elton Mayo

Realizó
estudios
sobre el
impacto que
causan las
organizacion
es sobre lapersona

Perspectiva
más
humana.
Centró
atención
en el
hombre y
el grupo
social.

«LOS INDIVIDUOS NO SIEMPRE COMPARTEN LOS
MISMOS OBJETIVOS DE LAS ORGANIZACIONES»

Freemont E. Kast

James E. RosenzweigDestacaron los siguientes puntos:
a) El comportamiento de las organizaciones debe ser orientada
hacia objetivos comprendidos por sus miembros.
b) Las organizaciones están formadas por sistemaspsicosociales:
personas que trabajan en grupo (SINERGIA).
c) La organización está integrada por sistemas tecnológicos:
personas que usan conocimientos y técnicas para cumplir sus
tareas.

LAS PERSONAS BUSCANUNA ORGANIZACIÓN
ESPERANDO QUE SATISFAGA ALGUNA DE SUS
NECESIDADES Y SE ESFUERZAN PARA LOGRARLO

Proceso de Reciprocidad
(relación entre empleados y organización)

Incentivos

Recompensas

«ELCOMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
ESTUDIA, CÓMO SE COMPORTAN LAS
PERSONAS DENTRO DE LAS ORGANIZACIONES.
SE PREOCUPA POR ANALIZAR Y COMPRENDER
LAS ACTITUDES, LOS SENTIMIENTOS, LAS
PERCEPCIONES Y LOS MOTIVOS»OBJETIVOS PRINCIPALES DEL
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL:
Mejorar el desempeño de los individuos y de la
organización

Aumentar la satisfacción de los participantes

EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONALCOMPRENDE LAS SIGUIENTES VARIABLES:
 Productividad: Eficaz y Eficiente. Alcanza objetivos a bajo costo.
 Ausentismo: No alcanza metas si no hay asistencia constante
de su personal.
 Satisfacción enel trabajo: Equilibrio entre recompensa y
esfuerzo.
 Variables a nivel individual: Valores, actitudes, habilidades de
cada trabajador.
 Variables a nivel de grupo: Comportamiento de trabajadores
en...