Comportamiento Organizacional Resumen
Páginas: 43 (10541 palabras)
Publicado: 16 de julio de 2015
UNIVERSIDAD HUMANITAS
COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL
Mtro. Felipe Monroy Iñiguez
Jaime A. Alfaro Quezada
CAPITULO 1
Funciones de la gerencia.•
Planeación.- definir las metas de la organización.
•
Organización.- diseño de la estructura de la organización.
•
Dirección.- dirigir y coordinar a las personas.
•
Control.- monitorear el rendimiento de la organización.
CAPITULO 1
Roles de lagerencia.•
R. interpersonales, contratar, entrenar, motivar y disciplinar
a los empleados.
•
R. de información, observador y diseminador.
•
R. de decisión, manejadores de perturbaciones,
distribuidores de recursos y negociadores.
CAPITULO 1
Aptitudes gerenciales.•
Técnicas, aplicar el conocimiento especializado o la
experiencia.
•
Humanas, trabajar con otros, entenderlos y motivarlos.
•Conceptuales, capacidad mental de analizar y diagnosticar
situaciones complejas.
CAPITULO 1
Los gerentes exitosos o aquellos que lograr promociones
rápidamente son aquellos que dedican mayor tiempo al
fomento de una red social, mientras los gerentes eficientes
dedican igual cantidad de tiempo a todas las actividades
(gerencia tradicional, comunicación, gerencia de recursos
humanos y fomento deuna red social).
CAPITULO 1
CAPITULO 1
Comportamiento organizacional:
•
Es un campo de estudio que investiga el impacto que los
individuos, los grupos y la estructura tienen sobre el
comportamiento dentro de las organizaciones, con el
propósito de aplicar tal conocimiento al mejoramiento de la
eficacia de la organización.
CAPITULO 1
Complementar la intuición con el estudio sistematico
•
Elcomportamiento es predecible si se sabe cómo la persona
percibió una situación y lo importante que es para ella. No
todas las personas actúan igual frente a situaciones
similares.
•
El comportamiento es generalmente predecible y su estudio
sistemático es un medio de realizar predicciones
generalmente precisas. Donde el estudio sistemático
reemplaza a la intuición.
CAPITULO 1
Disciplinas quecontribuyen al campo de CO
•
Psicología: Medir y explicar el comportamiento humano.
•
Sociología: Estudio del individuo en su relación con otros seres
humanos.
•
Psicología social: Mezcla de psicología tradicional y sociología
para explicar la influencia de unas personas en otras.
•
Antropología: Estudio de las sociedades para aprender sobre los
seres humanos y sus actividades.
•
Cienciapolítica: Estudio del comportamiento de los individuos
dentro de un ambiente político.
CAPITULO 1
Retos y oportunidades para el CO
•
Diversidad de la fuerza laboral = organizaciones más heterogéneas.
•
Mejoras de la calidad y productividad para enfrentar a la competencia.
•
Reingeniería o ¿cómo debería realizarse el trabajo y estructurarse la organización si
fuese creada de la nada.
•Mejoramiento de la habilidades interpersonales.
•
Facultar a los subordinados para que realicen actividades gerenciales, para preparar
líderes.
•
Aprender a enfrentar la temporalidad.
•
Manejo correcto de dilemas éticos, para crear un clima ético apropiado para sus
subordinados.
CAPITULO 2
Aptitud:
Es la capacidad de un individuo para llevar a cabo las
diferentes tareas de un trabajo. CAPITULO 2
APTITUDES INTELECTUALES
Aptitudes necesarias para
desarrollar actividades
mentales: pensar, razonar y
resolver problemas
No hay correlación entre la
inteligencia y la satisfacción en
el trabajo
CAPITULO 2
Aptitud para hacer
operaciones en forma correcta
Ejemplo:
Un contador, cuando realiza el
calculo de impuestos a la venta
de un conjunto de artículos
CAPITULO 2
Capacidad para entenderlo
que se lee o se escucha y la
relación de las palabras entre
si
Ejemplo:
Un gerente de planta, para
seguir las políticas corporativas
sobre contratación
CAPITULO 2
Aptitud para identificar
semejanzas y diferencias
visuales con rapidez y
exactitud
Ejemplo:
Un investigador de incendios,
identifica las claves que den
apoyo a una acusación de
haber provocado un incendio
CAPITULO 2
Habilidad...
COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL
Mtro. Felipe Monroy Iñiguez
Jaime A. Alfaro Quezada
CAPITULO 1
Funciones de la gerencia.•
Planeación.- definir las metas de la organización.
•
Organización.- diseño de la estructura de la organización.
•
Dirección.- dirigir y coordinar a las personas.
•
Control.- monitorear el rendimiento de la organización.
CAPITULO 1
Roles de lagerencia.•
R. interpersonales, contratar, entrenar, motivar y disciplinar
a los empleados.
•
R. de información, observador y diseminador.
•
R. de decisión, manejadores de perturbaciones,
distribuidores de recursos y negociadores.
CAPITULO 1
Aptitudes gerenciales.•
Técnicas, aplicar el conocimiento especializado o la
experiencia.
•
Humanas, trabajar con otros, entenderlos y motivarlos.
•Conceptuales, capacidad mental de analizar y diagnosticar
situaciones complejas.
CAPITULO 1
Los gerentes exitosos o aquellos que lograr promociones
rápidamente son aquellos que dedican mayor tiempo al
fomento de una red social, mientras los gerentes eficientes
dedican igual cantidad de tiempo a todas las actividades
(gerencia tradicional, comunicación, gerencia de recursos
humanos y fomento deuna red social).
CAPITULO 1
CAPITULO 1
Comportamiento organizacional:
•
Es un campo de estudio que investiga el impacto que los
individuos, los grupos y la estructura tienen sobre el
comportamiento dentro de las organizaciones, con el
propósito de aplicar tal conocimiento al mejoramiento de la
eficacia de la organización.
CAPITULO 1
Complementar la intuición con el estudio sistematico
•
Elcomportamiento es predecible si se sabe cómo la persona
percibió una situación y lo importante que es para ella. No
todas las personas actúan igual frente a situaciones
similares.
•
El comportamiento es generalmente predecible y su estudio
sistemático es un medio de realizar predicciones
generalmente precisas. Donde el estudio sistemático
reemplaza a la intuición.
CAPITULO 1
Disciplinas quecontribuyen al campo de CO
•
Psicología: Medir y explicar el comportamiento humano.
•
Sociología: Estudio del individuo en su relación con otros seres
humanos.
•
Psicología social: Mezcla de psicología tradicional y sociología
para explicar la influencia de unas personas en otras.
•
Antropología: Estudio de las sociedades para aprender sobre los
seres humanos y sus actividades.
•
Cienciapolítica: Estudio del comportamiento de los individuos
dentro de un ambiente político.
CAPITULO 1
Retos y oportunidades para el CO
•
Diversidad de la fuerza laboral = organizaciones más heterogéneas.
•
Mejoras de la calidad y productividad para enfrentar a la competencia.
•
Reingeniería o ¿cómo debería realizarse el trabajo y estructurarse la organización si
fuese creada de la nada.
•Mejoramiento de la habilidades interpersonales.
•
Facultar a los subordinados para que realicen actividades gerenciales, para preparar
líderes.
•
Aprender a enfrentar la temporalidad.
•
Manejo correcto de dilemas éticos, para crear un clima ético apropiado para sus
subordinados.
CAPITULO 2
Aptitud:
Es la capacidad de un individuo para llevar a cabo las
diferentes tareas de un trabajo. CAPITULO 2
APTITUDES INTELECTUALES
Aptitudes necesarias para
desarrollar actividades
mentales: pensar, razonar y
resolver problemas
No hay correlación entre la
inteligencia y la satisfacción en
el trabajo
CAPITULO 2
Aptitud para hacer
operaciones en forma correcta
Ejemplo:
Un contador, cuando realiza el
calculo de impuestos a la venta
de un conjunto de artículos
CAPITULO 2
Capacidad para entenderlo
que se lee o se escucha y la
relación de las palabras entre
si
Ejemplo:
Un gerente de planta, para
seguir las políticas corporativas
sobre contratación
CAPITULO 2
Aptitud para identificar
semejanzas y diferencias
visuales con rapidez y
exactitud
Ejemplo:
Un investigador de incendios,
identifica las claves que den
apoyo a una acusación de
haber provocado un incendio
CAPITULO 2
Habilidad...
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