Comportamiento Organizacional VI Clima

COMPORTAMIENT
O
ORGANIZACIONAL

Clima Organizacional

En esta clase…
• Definición de Clima Organizacional
• Variables del Clima Organizacional
• Características del Clima Organizacional

Climaorganizacional
• Percepciones compartidas que tienen los miembros de

una organización respecto al trabajo, ambiente físico,
relaciones interpersonales y regulaciones formales que se
dan en ella.
• Al serpercepciones se refieren a apreciaciones subjetivas
• 2 niveles para intervenirlas:
• Intervención en la organización (objeto)
• Intervención en las personas (sujeto)

Clima organizacional
• Laintervención a nivel organizacional requerirá desde

cambios
físicos
estructurales

mínimos,

hasta

reingenierías

• La

intervención a nivel de personas, requerirá de
implementar cambios culturales

•Nace de la necesidad de enfrentar los fenómenos

organizacionales desde una perspectiva sistémica global

Clima organizacional
• El clima organizacional es una metáfora como su símil

meteorológico ytiene diversas aplicaciones
• Un clima permanente (Arica-Punta Arenas)
• Un clima temporal (invierno-verano)
• Un clima diario (despidos-incidentes)

• El clima se ha comparado con la «personalidad»de una

organización, pues es multidimensional

Variables clima organizacional
 Entre






otras variables:

Ambiente físico: Ruido, espacio, calor, etc.
Estructura: Tamaño organizacional,estilo de
dirección, etc.
Ambiente social: Compañerismo, conflictos
interpersonales, etc.
Personales:
Aptitudes,
motivaciones,
expectativas
Comportamiento organizacional: Productividad,
Ausentismo,Rotación, satisfacción laboral, etc.

CARACTERÍSTICAS CLIMA
ORGANIZACIONAL


No es solo una evaluación de la organización hecha por los
miembros, si no que una autoevaluación a la vez.



El clima estáinfluido por el «ambiente organizacional»



El clima es relativamente estable



El clima influye tiene una fuerte influencia en el comportamiento
individual



El clima organizacional tiene...