Comportamiento organizacional
CAMBIO ORGANIZACIONAL
Se define como la comprensión, predicción y administración del comportamiento humano en las organizaciones. Retos Tenemos que realizar uncambio de paradigma. Paradigma se traduce como modelo, patrón o ejemplo . Estudios de Hawthorne: Sugieren que los incrementos de la productividad de las personas se atribuye al hecho de que losparticipantes recibieron especial atencion y disfrutaban un experiencia novedosa e interesante.
Naturaleza de la fuerza de trabajo *Más diversidad Cultural
*Aumento de los profesionistas*Muchos empleados nuevos sin suficientes habilidades.
Tecnología *Computadoras más rápidas y baratas *Nuevos medios de comunicación inalámbrica *Desciframiento del código genético humano
Crisis Económicas *Ascenso y ocaso de las empresas punto COM
*Pérdida de valor del euro *Perdida de valor del dólar
Competencia *Competencia global *Fusiones y consolidaciones *Crecimiento delcomercio electrónico
Tendencias sociales *Salas de plática en internet
*Retiro de los Baby Boomers *Aumento en el interés por vivir en las ciudades
Política mundial *Escalamiento delas hostilidades en Medio Oriente *Apertura de los mercados chinos *Guerra contra el terrorismo después del 11/09/2001
Cambio -Hacer las cosas de otra manera. Cambio Planeado - Actividades decambio intencionales y orientadas a
conseguir una meta.
¿Cuáles son las metas del cambio planeado?
1. Mejorar la capacidad de la organización de adaptarse a las alteraciones del entorno. 2.Modificar el comportamiento de los empleados.
Agentes de Cambio
Personas que funden como catalizadoras y asumen la responsabilidad de manejar las actividades de cambio. Pueden ser:
-Empleados de la organización: son más considerados ( y talvez más cautelosos porque tienen que vivir con las consecuencias de sus actos.
- Consultores externos: tiene la desventajas de no comprender...
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