Comportamiento organizacional

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

¿Por qué es importante el estudio del comportamiento de los grupos en el Comportamiento Organizacional?

Porque la organización está conformada por un conjunto de personas que se interrelacionan estrechamente formando grupos, y estos responden ante los problemas como unidades, no como suma de individualidades. Por otra parte, los objetivos organizacionales secumplen a través de la desagregación de los mismos hacia departamentos, áreas o secciones de la entidad, integrados por estos grupos de personas.
El comportamiento que tienen las personas al estar en contacto con otras es, generalmente, distinto al que presentan cuando no lo están. Esto representa un factor de estudio para las organizaciones, a fin de aplicar estos conocimientos a la mejorade la eficacia de las mismas.

“Puede considerarse ventajoso el trabajo en grupo”. Argumente con elementos a favor y en contra de esta afirmación.

El trabajo en grupo contribuye a:

1.-Adoptar decisiones y llegar a conclusiones más ricas que aquellas que son producto del pensamiento individual.

2.-Aumentar la calidad de las decisiones de dirección mediante la experiencia e inteligenciacolectiva.

3.-Disminuir la incertidumbre y el riesgo a equivocarse en esta toma de decisiones.

4.-Promover la estabilidad psicológica de los miembros, que sienten menor presión por las decisiones, en tanto la responsabilidad es grupal y no individual.

5.- Mayor aceptación de las soluciones, ya que más personas toman parte en las decisiones.

Sin embargo, se pueden producircircunstancias poco ventajosas como:

1.-Consumen tiempo. Se necesita tiempo para ensamblar un grupo. La interacción que tiene lugar una vez que el grupo está formado, con frecuencia es ineficaz. El resultado es que los grupos tardan más tiempo en llegar a una solución que si un solo individuo estuviera tomando la decisión. Esto puede limitar la habilidad de la administración para actuar con rapidez ydeterminación cuando sea necesario.

2.-Dominio de pocas personas. Las discusiones del grupo pueden ser dominadas por un miembro o unos cuantos. Si la coalición dominante está compuesta por miembros de poca y mediana habilidad, la eficacia global del grupo se verá afectada.

3.-Responsabilidad ambigua. Los miembros del grupo comparten la responsabilidad. En una decisión de grupo no es fácil, por logeneral, determinar el grado de las responsabilidades individuales.

4.- El grupo se estanca. Se muestra incapaz de llegar a un acuerdo sobre qué soluciones recomendar. Obligados a tomar una decisión, se alienta a los miembros a llegar a un compromiso o a darse por vencidos, aceptando una versión diferente de su solución. Este inconveniente es muy usual cuando el grupo se subdivide en grupos máspequeños, cada uno de los cuales apoya una solución diferente.

Normas que considere muy importantes para el trabajo en equipo.

1.- Evitar perder el tiempo en discusiones personales.
2.- Exigir la colaboración plena.
3.- Cumplir con las tareas individuales puntualmente.
4.- Orientar los mensajes a los demás miembros del equipo.
5.- Modificar nuestro mensaje de acuerdo a la informaciónque recibamos del
receptor.
6.- Practicar la escucha activa.
7.-Evitar actitudes individuales competitivas.
8.-Dar ejemplo de conducta cooperativa.
9.-Reconocer el deseo de cooperación de los demás.
10.-Consensuar las decisiones.
11.-Comprometerse todos con la decisión adoptada.
12.-Ser flexibles. No mantener posturas rígidas por afán de competición.

¿Por qué varias personaspueden tener diferentes percepciones sobre un mismo puesto de trabajo? Ponga ejemplos.

Porque sus habilidades y sus motivaciones son diferentes.
Una persona con habilidades intelectuales puede desempeñarse satisfactoriamente en un puesto donde se requiera habilidades físicas, de la misma forma que lo haría una persona con habilidades físicas. Sin embargo, su grado de satisfacción puede ser...