Comportamiento organizacional
Universidad Tecnológica de Panamá
Mgter. Ricaurte Garrido Ibarra
Comportamiento Organizacional
Es un campo de estudio que investiga el efecto que losindividuos, los grupos y la estructura tienen sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, con el propósito de aplicar dicho conocimiento para mejorar la efectividad de las organizaciones.Intuición y estudio sistemático
• Sentimientos viscerales • Observación individual • Sentido común
Intuición
Estudio sistemático
• Analiza las relaciones y las evidencias científicas •Predice comportamientos
Los dos son medios complementarios para predecir el comportamiento.
Una consecuencia del estudio sistemático…
Administración basada en evidencias (ABE)
Apoyar lasdecisiones gerenciales en la mejor evidencia científica disponible Deben pensar como científicos: Buscar las mejores evidencias disponibles Plantear una pregunta administrativa
Disciplinas que contribuyenAplicar información relevante a la pregunta
Muchas ciencias del comportamiento han contribuido al desarrollo del comportamiento organizacional.
Psicología
Psicología social
SociologíaAntropología
(c) 2008 Prentice-Hall, Todos los derechos reservados.
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Psicología
Es la ciencia que busca medir, explicar y, en ocasiones, cambiar el comportamiento de los seres humanos ylos animales. Unidad de análisis:
– Individuo
Psicología social
Rama de la psicología que toma conceptos de la psicología general y la sociología, y estudia la influencia de las personas entresí. Unidad de análisis:
– Grupo
Contribuciones al CO:
– Aprendizaje, motivación, personalidad, emociones, percepción. – Capacitación, liderazgo eficaz, satisfacción en el trabajo. – Toma dedecisiones individual, evaluación del desempeño, medición de actitudes. – Selección de personal, diseño del trabajo y estrés en el trabajo.
Contribuciones al CO:
– – – – – Cambio del comportamiento...
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