comportamiento organizacional

Comportamiento Organizacional
28
Davis Keith, Newstrom John W. (2001) ―¿Qué es el comportamiento
organizacional?‖ en Comportamiento humano en el trabajo. Mc Graw Hill,
México, p 6.
Con loscampos de interés como: la toma grupal de decisiones, la transferencia de
la capacitación al lugar de trabajo, los horarios alternativos, las metas del estudio y
la consolidación de equipos, DavisKeith plantea una amplia descripción de los
distintos tipos comportamientos que las personas desarrollan dentro de los centros
de trabajo. En el mismo se lleva a cabo una combinación teórica ypráctica acerca
de las teorías relacionadas. Se aplican modelos y conceptos a la realidad, con la
finalidad de ayudar al lector a resolver los aspectos que se les puedan plantear en
sus relacioneslaborales.
Metas del Estudio del Comportamiento Organizacional
El primer objetivo es describir sistemáticamente el modo en que se
conducen las personas en una amplia variedad de condiciones. Elcumplimiento
de esta meta permite a los administradores comunicar con palabras comunes la
conducta humana en el trabajo.
El segundo objetivo es comprender porque las personas se comportan
como lohacen. Los administradores se sentirían sumamente decepcionados si
sólo pudiesen hablar de la conducta de sus empleados pero no comprender las
razones por las que actúan de esa manera.
El tercerobjetivo es predecir la conducta futura de los empleados es una
meta más del comportamiento organizacional. Lo ideal seria que los
administradores poseyeran la capacidad para predecir laprobabilidad de que
ciertos empleados sean productivos y dedicados y otros vayan a ausentarse,
retrasarse o dar motivos a cualquier forma de desorganización en un día
determinado.
El cuarto y últimoobjetivo es controlar la conducta de los empleados, dado
que los administradores son los responsables de los resultados del desempeño,
uno de sus principales intereses es la posibilidad de ejercer...