Comportamiento organizacional

Comportamiento Organizacional

La motivación del individuo y la importancia del trabajo armónico, en conjunto, su tarea como ser humano, se desarrolla en una actividad compartida en forma cooperativa. Esto brinda una seguridad sobre la eficiencia de la organización. Si se pretende desarrollar la organización hay que estudiar los comportamientos existentes entre personas y grupos, y actuar alrespecto. Cada organización, vista como sistema social y dependiendo de su alta dirección o propietarios, tiende a fomentar determinados valores, costumbres, actitudes y conductas. Como contraposición tiende a desalentar a aquellos contraventores del “entablishment”, no solo las organizaciones, también lo que atañe a la sociedad en su conjunto. Este es el comportamiento formal de quienes ostentanla autoridad. La esencia de la organización es dinámica, compuesta por grupos formales e informales con diferentes metas y tres tipos de procesos dentro de la misma. En el Proceso Socializador el individuo adapta sus objetivos a los de la organización. Existe socialización formal e informal. El Proceso Personalizador intenta que el individuo satisfaga su propio nivel de aspiraciones. El Procesode Fusión es cuando coinciden el proceso socializador y el personalizador. Este sería el nivel ideal que debe procurar alcanzar la administración. Estas fuerzas combinadas evitan que ocurra un desequilibrio. Las disciplinas que contribuyen al comportamiento organizacional son: la Psicología, la Sociología, la Psicología Social, la Antropología y las Ciencias Políticas. La Psicología, contribuye alárea del aprendizaje, motivación, personalidad, percepción, capacitación, eficacia en el liderazgo y satisfacción laboral. La Sociología contribuye en cuanto a la dinámica de grupo, equipo de trabajo, comunicación, teoría de la organización formal, burocracia y

tecnología. La Psicología Social contribuye en lo relacionado a los cambios de comportamiento, cambios de actitud y toma dedecisiones grupal. La Antropología es una disciplina que contribuye en el desarrollo organización en lo relacionado a los valores comparativos, actitudes comparativas y cultura organizacional. Por ultimo las Ciencias Políticas, el aporte de esta ciencia es su contribución en cuanto a los conflictos y política intraorganizacional. Dentro del comportamiento organizacional hay unos principalescontribuyentes a la disciplina. Uno de estos contribuyentes lo fue Frederick W. Taylor, este ingeniero aplicó en los talleres una metodología mecanista, resultado de aplicar ciencias exactas: matemática y física. Impuso orden donde no existía, estableció nuevas formas de trabajo, donde el resultado de estas ciencias incrementó la productividad fabril y aumentaron las ganancias de la empresa. Entre los métodosimplantados en su administración científica está el Estudio del Tiempo que medía la cantidad diaria de trabajo realizado por cada obrero, quedando fijada como estándar. Trabajando a un paso normal sin haraganear, rendimiento de obreros destacados. Se abonaba por trabajo rendido, agilizando los trabajos con herramientas e instrumentos específicos. Al comienzo de cada jornada el trabajadorencontraba en su casillero dos fichas de color (muchos eran analfabetas), que establecían lo ganado el día anterior: color blanco, estándar asignado cumplido, color amarillo, estándar asignado no cumplido. Según Taylor, el elemento motivacional fundamental era la cantidad de dinero que el trabajador recibiría, al cambiar su remuneración por día laborado sustituyéndola por una remuneración relacionadadirectamente a su rendimiento. Se establecen ocho jefes de taller o capataces funcionales que repartían instrucciones especializadas, herramientas a utilizar, tiempos establecidos y medición del trabajo. Las tareas se marcaban tan pesadas con toda intención de que solo uno de cada cinco empleados podía

mantenerla. Al fracasar se despedía y se iban sin resentimientos hacia el sistema o la...