comportamiento organizacional

Páginas: 2 (283 palabras) Publicado: 17 de abril de 2013
INTRODUCCIÓN


¿Qué es el comportamiento organizacional?
Es un campo de estudio en el que se investiga el impacto que individuos, grupos y estructuras tienen en la conducta dentro delas organizaciones, con la finalidad de aplicar estos conocimientos a la mejora de la eficacia de tales organizaciones

¿Qué es el desarrollo organizacional?
Es el esfuerzo libre eincesante de la gerencia y todos los miembros de la organización en hacer creíble, sostenible y funcional a la Organización en el tiempo, poniéndole énfasis en el capital humano, dinamizandolos procesos, creando un estilo y señalando un norte desde la institucionalidad.

¿Qué es el diagnostico de necesidades de capacitación?
Es el proceso que nos permite identificar lafalta de conocimientos, habilidades manuales o actitudes que provocan deficiencias en el desempeño del personal, así como las acciones de capacitación que se deben desarrollar para cubrirdichas carencias.

¿Qué es la capacitación?
Se concibe como un proceso por el que se prepara o actualiza al personal de las empresas con el fin de incrementar la calidad y productividad desu trabajo.


¿Cuáles son sus beneficios?
Entre otros, destacan los siguientes:
Ayuda a prevenir riesgos de trabajo.
Produce actitudes más positivas.
Aumenta la rentabilidad de laempresa.
Eleva la moral del personal.
Mejora el conocimiento de los diferentes puestos y, por lo tanto, el desempeño.
Crea una mejor imagen de la empresa.
Facilita que el personal seidentifique con la empresa.
Mejora la relación jefe-subordinados.
Facilita la comprensión de las políticas de la empresa.
Proporciona información sobre necesidades futuras de personal atodo nivel.
Ayuda a solucionar problemas.
Facilita la promoción de los empleados.
Incrementa la productividad y calidad del trabajo.
Promueve la comunicación en la organización.
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