comportamiento organizacional


Introducción.

A continuación en el presente informe, se efectuara un análisis sobre la empresa de servicios de seguridad, higiene hospitalaria y aseo industrial, con la finalidad de indagar y observar la cultura y clima organizacional.
Empresa cuyo nombre es valle del huasco limitada, nombre de fantasía es ¨ Security Express ¨, tiene como principal recurso e ingresos la gestión delpersonal para ofrecer los servicios requeridos por los mandantes.
En donde observaremos un interesante análisis siendo esto una empresa de servicios, en donde han adoptado determinadas normas y valores, el cual permitirá desarrollar y observar los comportamientos organizacionales.

Elección de la organización

Se opta por la organización en la cual presto servicio, por motivos al cual es interesanteindagar en el clima y cultura organizacional, siendo esta una empresa de servicio, cuyo dueño es un oficial de carabineros retirado y todas sus gerencias son por las mismas vías, oficiales de carabineros retirados, por lo tanto, se adopta un cultura distinta a la que se acostumbra en una empresa administrada por profesionales en el área.
Empresa valle del husco limitada, cuyo nombre de fantasíaes ¨ SECURITY EXPRESS ¨, con residencia en la ciudad de Vallenar tanto la casa matriz como el dueño y gerente general de la empresa.

Información sobre la organización

Historia.
Es una Empresa de seguridad que está capacitada y en condiciones de proteger los intereses de nuestros clientes en cualquier punto del país, teniendo como objetivo esencial, la prestación de servicios con recursoshumanos a fin de satisfacer requerimientos de seguridad, vigilancia y protección de carácter preventivo, que demanden personas, empresas o entidades de todo tipo.


Ubicación.
Vallenar: Ruta C-46 Km. 2, Sector Llanos de Ferrera - Fono: 56 51 615656
Antofagasta: Gral. Velásquez 890, Oficina 502 Antofagasta, fono: 055-590342
Copiapó: Vallejos 535, Oficina 502 Copiapó, fono: 052-535535
ElSalvador: Balmaceda 1014, El Salvador, fono: 052 - 472016
La Serena: Abraham Lincoln 1681, La Serena, fono: 051 - 560104
Sitio web. www.securityexpress.cl

Servicios.

De vigilancia:
Presta servicio a través de guardias de seguridad para diversas instalaciones y empresas el cual los requieran en donde están altamente capacitados para ofrecer servicios de calidad y otorgar seguridad en dondesea necesario con mayor enfoque en la minería.

Asesoría y consultorías:
Nuestra Empresa cuenta con asesores altamente capacitados y autorizados por la Autoridad Fiscalizadora de rigor, para realizar Estudios de Seguridad, Informes técnicos, Directivas de Funcionamiento, Manuales de Seguridad y Procedimientos, y en general cualquier tipo de estudio y asesoría que sea requerida en nuestra área..Central Monitoreo de Alarmas:
Contamos con una moderna Central de Monitoreo de Alarmas que funciona en forma permanente, permitiéndonos mediante nuestros radio operadores hacer efectiva un vigilancia electrónica con sofisticados sistemas de alarmas y CCTV en instalaciones de nuestros clientes, complementando de este modo la seguridad que brinda el recurso humano

Central de Comunicaciones:SECURITY EXPRESS cuenta con una central de comunicaciones de operación continua, que nos permite estar en contacto permanentemente con nuestros servicios de seguridad en las diferentes áreas de operación. El radio operadores se encuentran capacitados para estar alertas en prestar un apoyo eficiente y ágil, como igualmente solventar consultas o dudas en nuestros servicios.

Capacitación:
Laeducación es la vía más importante, para el desarrollo del recurso humano en su ámbito profesional. Ninguna organización puede esperar un rendimiento adecuado, si las personas que la componen no tienen información o carecen de los elementos indispensables para manejar el rol que les corresponde desempeñar en la estructura organizativa de la cual forman parte.

Seguridad privada:
La Seguridad...