Comportamiento Organizacional

Caso de Estudio Nº 2
“Productos Educativos S. A.”

2010
Cristian Díaz.
Ricardo Quilodran.
Universidad Autónoma de Chile
28/05/2010

Tabla de contenido
Visión General 2
ProductosEducativos S.A. 2
Problemáticas del Caso. 3
 Problemas factor humano. 3
 Actitud negativa hacia el trabajo. 3
 Falta de veracidad de la información. 3
 Desmotivación del personal frente atrabajo en equipo. 3
Soluciones del Caso. 4
1.-Mantenga a cada cual enterado de cómo progresa en su trabajo. 4
2.-Reconozca los Méritos a quien lo tenga. 4
3.-Avise con anticipación al personalde los cambios que lo afecten. 5
4.-Utilice del mejor modo la actitud y habilidad de cada Individuo 5

Visión General
Productos Educativos S.A.

Problemáticas del Caso.

* Problemasfactor humano.
La capacidad del Coordinador para comprender a sus empleados y trabajar eficazmente con ellos y con las personas con quienes está en contacto determinará, en gran medida, su éxito ofracaso. Uno de los factores más importantes que contribuirán al éxito del supervisor en todo cuanto haga es poseer y saber usar sus cualidades de orientador y guía. Toda "discusión eficaz y constructiva"con un individuo requiere que el Coordinador tenga muy presentes determinadas líneas de orientación.
* Actitud negativa hacia el trabajo.
El personal Administrativo demuestra una actitud negativaal trabajo, sin disposición de mejora, esto es debido a que la empresa no valora sus esfuerzos en cumplir sus metas o proyectos de trabajo; además, no existe un equipo de trabajo que sea de apoyo entresi, existiendo en ocasiones irregularidades por parte de otras áreas perjudicando la labor del personal administrativo.
* Falta de veracidad de la información.
En reuniones donde es primordialla presencia de ejecutivos y personal que integran la Organización para la toma de decisiones debe ser clara y sobre todo fidedigna, así demuestra toda transparencia frente a problemáticas que posee...