COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

MAESTRIA EN DIRECCION Y GESTION DE RECURSOS HUMANOS 2013
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

Contenido
Introduccion ......................................................................................................................................... 2
Bitacora 1 Comportamiento Organizacional ............................................................................. 3
Bitacora 2 ElIndividuo y el Grupo en las Organizaciones ................................................... 7
Bitacora 3 Comunicacion ............................................................................................................. 15
Bitacora 4 Administracion por Objetivos ................................................................................ 21
Bitacora 4 Cultura y cambios organizacionales.................................................................... 22
Trabajos en equipo ........................................................................................................................ 24
Trabajos individuales .................................................................................................................... 25
Caso 1................................................................................................................................................ 25
Caso 2 ................................................................................................................................................ 27
Trabajos de investigacion............................................................................................................ 39
Conclusion ....................................................................................................................................... 45

1

MAESTRIA EN DIRECCION Y GESTION DE RECURSOS HUMANOS 2013
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

INTRODUCCION
La materia de comportamiento organizacional abarca una amplia variedad de
temas, dentro de estos se encuentra el que serefiere al clima, la cultura, el desarrollo y
el cambio en las organizaciones o empresas. En este portafolio, inicialmente, se
exponen los conceptos literales de dichos términos para conocerlos desde la
perspectiva de la ciencia administrativa, misma que aporta una enorme diversidad de
conocimientos que apoyan y fundamentan el quehacer diario de los gerentes o
directivos de las organizaciones,quienes saben que este poder es una herramienta
solo si se le pone en acción.
El estudio de lo que es el clima organizacional, nos lleva a comprender porque
este elemento o característica de las empresas, reviste una gran importancia , toda vez
que el estado que guarde, positivo o negativo, repercute grandemente en la
implementación de proyectos tendientes a lograr la eficiencia y eficacia dedichas
organizaciones a través de la gestión directiva. La cultura empresarial representa un
pilar que sostiene la forma y maneras en que se desempeñan las actividades de
negocios, ésta tiene gran fortaleza ya que su nacimiento se va formando gradualmente
a través del transcurso del tiempo, pero a pesar de ello, existen mecanismos que
pudieran ayudarnos a modificar aquellos aspectos querequieran variarse y fortalecer
los valores positivos que encuadren en la visión y misión del negocio para intentar el
éxito de las organizaciones.
El desarrollo organizacional resulta ser un enfoque y una herramienta
administrativa para saber como proyectar un incremento en la productividad, como
reducir el ausentismo, como reducir los costos, como gerenciar las modificaciones en
los elementos delas organizaciones, derivados estos de la influencia de fuerzas
internas o externas, que obligan a los directivos a estar en una constante actitud de
mejoramiento continuo, ya que en ello recae la supervivencia de las organizaciones.
Los procesos de cambio no son fáciles de manejar, ya que la intervención del elemento
humano, cuya complejidad es asombrosamente diversa, requiere metodologías...