Comportamiento organizacional
Es la disciplina que estudia, dentro de las estructuras formales de la empresa, las distintas conductas o comportamientos, de cada individuo, de los grupos que laintegran, y de las interrelaciones que se dan entre los mismos; analizando la cultura organizacional con el fin de optimizar los resultados tanto en favor de los individuos como en favor de laorganización.
A partir de estos estudios surgieron varias teorías del Comportamiento Organizacional como son:
-Teoría Científica por Frederick Taylor, la cual nos decía que había que encontrar el hombre idóneopara cada función y proporcionarle el equipo adecuado para una organización eficiente.
-Teoría Clásica por Henry Fayol, en esta se incluían las cuatro fases básicas de la Administración:Planificación, Organización, Dirección, Coordinación y Control.
-Teoría de las Relaciones Humanas por Elton Mayo, tenia la necesidad de humanizar y democratizar a la Administración.
-Teoría del enfoque deContingencia por Fiedler, dice que todas las organizaciones son diferentes y actúan diferente dependiendo su criterio.
-Teoría de la Burocracia, Max Weber describió un tipo ideal de organización a la quellamo burocracia que era un sistema caracterizado por la división del trabajo, una jerarquía claramente definida, normas y reglamentos bien detallados y relaciones impersonales.
Existen tres nivelesbásicos de estudio del Comportamiento Organizacional: el individual, el grupal y el organizacional.
En el nivel individual, se incluyen las siguientes variables para su estudio.
-Edad-Estado civil -Habilidades (intelectuales, físicas)
-Genero -Antigüedad -Personalidad
Nivel grupal:
-Comunicación -Atmósfera -Estructura y Organización-Metas
-Cohesión -Normas -Procedimientos -Papeles o Roles
Problemas que estudia el comportamiento organizacional:
El nivel más concreto y objetivo...
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