Comportamiento Organizacional

SOCIOLOGIA INDUSTRIAL

Yo cambio, tú cambias, él cambia. Nosotros… ¿cambiamos?
Cambio organizacional: el desafío de liderar el cambio conjunto

I.

CAMBIO Y ORIGEN DEL CAMBIO

QUÉ FÁCIL SERÍA EL TEMA DEL CAMBIO SI…
•…TODOS ASUMIÉRAMOS LA •…CAMBIAR GENERAR RESPONSABILIDAD QUE NOS TOCA •…PUDIÉRAMOS FUERA UN PROCESO DIVERTIDO Y ARMONIOSO CAMBIOS POR ARTE DE •…PUDIÉRAMOS GENERAR MAGIA•…FUERA SENCILLO VISUALIZAR Y CAMBIOS ACORDAR:POR DECRETO

•QUÉ CAMBIAR
•PARA QUÉ CAMBIAR •…TUVIÉRAMOS LÍDERESCON LA •…NO HUBIERA QUE LIDIAR EFICACES E INSPIRADORES FUERAN REALES Y •CUÁNDO CAMBIAR DUDA Y EL DESÁNIMO •…LOS CAMBIOS •…NO HUBIERA PRESIÓN PERCIBIDOS COMO TALES DE TIEMPO •CÓMO GENERAR RESULTADOS PARA CAMBIAR •…NO HUBIERA RIESGO DE •CON QUÉ CAMBIAR COMETER ERRORES •CON QUIÉN CAMBIAR
3¿NOS VAMOS?

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¿QUÉ ES CAMBIAR?

 

HACER LAS COSAS DIFERENTE
PENSAR LAS COSAS DIFERENTE GENERAR RESULTADOS DIFERENTES

“Si quieres resultados distintos, no hagas siempre lo mismo”
Albert Einstein
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ORIGEN DEL CAMBIO: ¿POR QUÉ CAMBIAR?
•PORQUE INTERACTUAMOS EN FORMA INEFICAZ

•PORQUE VENIMOS MAL Y ESTILOS QUE •PORQUEHAY EVIDENCIAS AVANCE •PORQUENOS DEVORA EL QUE NO HAYCICLOS (resultados •PORQUE NECESITAMOS •PORQUE IGNORAR MÁS SE PUEDEN LA TENSIÓN NO PUEDE económicos, productividad, clima •PORQUE TENEMOS UNA POSTURA ÉTICA: TECNOLÓGICOA LA DIVERSIDAD SE AGOTAN ADAPTARNOS MÁS SOSTENERSE laboral, etc.) SER SIEMPRE MEJORES •PORQUE LA A LA GLOBALIZACIÓN CULTURAL SOMOS LEEEEEEEEENTOS •PORQUE Y COMPETENCIA ES FEROZ Y QUIERE GANAR
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ORIGEN DEL CAMBIO: ¿POR QUÉ CAMBIAR?

ALGUNA PARTE DEL SISTEMA CLIENTES, ACCIONISTAS, EMPRESARIAL DIRECTIVOS, GERENCIA, TIENE QUE SINDICATO, GOBIERNO, ESTAR INCÓMODA
PERSONAL, ETC.

ALGUNA PARTE DEL SISTEMA EMPRESARIAL TIENE QUE PERMITIRSE MIRAR LAS COSAS DESDE OTRA PERSPECTIVA
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ORIGEN DEL CAMBIO: ¿POR
QUÉ Y PARA QUÉ CAMBIAR?
LOS MODELOS DEL CAMBIO LLEVA EL ORIGEN MENTALES AFECTAN:  PARA HACER LAS COSAS DESCRIPCIÓN DEL ESTADO PRESENTE IMPLÍCITO FUTURO DESEADO DIFERENTEUNA FINALIDAD  DECRIPCIÓN DEL  NO NECESARIAMENTE EVALUACIÓN DEL TRABAJO QUE DEBE  PARA PENSAR LAS COSAS REALIZARSE EN EL PRESENTE PARA ACORDADA Y COMPARTIDA DIFERENTEM ALCANZAR EL FUTURO DESEADO  EN SU DEFINICIÓN Y ALCANCE  ADMINISTRACIÓN DE LA TRANSICIÓN:  PARA GENERAR RESULTADOS Liderazgo, educación, configuración CUANDO SE MANIFIESTALA DIFERENTES del comportamiento, control de la  NECESIDAD DE CAMBIO resistencia, sistemas de incentivos, compromiso o acatamiento (colaboración forzada)

PARA HACER LAS COSAS MEJOR PARA PENSAR MEJOR

PARA TENER MEJORES RESULTADOS

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ORIGEN DEL CAMBIO: ¿POR QUÉ CAMBIAR?


ANALIZAR EL SISTEMA DE DEMANDAS PARA EL CAMBIO: ¿de dónde proviene ¿QUÉ GRADO DE CONTROL O AUTONOMÍA TENEMOSRESPECTO A TODOS ESTOS la presión para el cambio?
FACTORES? AVANCE TECNOLÓGICO ¿CÓMO NOS IMPACTAN? IMPACTO ECONOMÍA
MERCADO VALORES

(clientes, competencia, costos)

(presión social, tendencias y DETERMINACIÓN fuerza laboral) cambios sociales, cambios en DE:
1. LA DETERIORO 2.

NECESIDAD DE CAMBIO ORGANIZACIONAL

EL GRADO DE ELECCIÓN ACERCA DE SI SE DEBE CAMBIAR
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ORIGEN DELCAMBIO: ¿POR QUÉ CAMBIAR?
FUERZAS EXTERNAS ¿El Tecnología,alcanzósociales, cambios exige sistema cambios un límite que  uneconómicos, competencia fuerzas?: nuevo equilibrio de
   

FUERZAS INTERNAS IMPUESTO: reacción Conflictos, clima laboral, estilo de gestión +
RESISTENCIA
(mejora continua) BUSCADO: pro – acción
(aprendizaje

(aprendizaje adaptativo – LÍMITE pro cambio resultados,cultura organizacional IMPLÍCITO)

generativo – LÍMITE EXPLÍCITO)

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ORIGEN DEL CAMBIO Y PLAN DE CAMBIO


SEA CUAL SEA EL ORIGEN, PARA QUE LOS CAMBIOS OCURRAN DISEÑAR Y COMUNICAR UN DEBE HABER UN PLAN MAPA DE RUTA CUANDO HABLAMOS DE CAMBIO ORGANIZACIONAL HABLAMOS DE CAMBIO PLANEADO PLANEARIDENTIFICAR Y RECONOCER UN CAMBIO NO ES IDENTIFICAR PUNTO DE RECONOCER HACER UNAYLISTADE...