Comportamiento Organizacional

El comportamiento organizacional se encarga de investigar el impacto que los individuos tienen desde su entorno laboral que está influenciado por diversos factores (ambientales, grupales,interrelaciónales, morales) dentro de las organizaciones, con el propósito de aplicar tal conocimiento al mejoramiento de la eficacia de la organización
George Elton Mayo (1880-1949), psicólogo, sociólogoaustraliano demostró que la elevación de la productividad se debía a factores sociales como la moral de los empleados, la existencia de satisfactorias interrelaciones entre los miembros de un grupo detrabajo ("sentido de pertenencia") y la eficacia de la administración: un tipo de administración capaz de comprender el comportamiento humano, especialmente el comportamiento grupal, y de favorecerlomediante habilidades interpersonales como la motivación, la asesoría, la dirección, y la comunicación. Demostró que sin la cooperación y solidaridad del grupo, de la oportunidad de ser considerado en losproyectos, de ser escuchado, de ser considerado en igualdad por parte de sus superiores, es difícil y, en ocasiones, casi imposible llegar a los objetivos fijados y que el comportamiento afecta elrendimiento de una organización.
Para realizar un análisis adecuado se dirigen las observaciones de un modo general a la conducta de personas en toda clase de organizaciones como por ejemplo, empresacomerciales, gobierno, escuelas y agencias de servicios, estudió los efectos de las diferentes condiciones ambientales y psicológicas, en relación con la productividad del trabajador.
El comportamientoOrganizacional incluye los temas centrales de la motivación, el comportamiento del líder y el poder, la comunicación interpersonal, la estructura de grupos y sus procesos, el aprendizaje, la actitudde desarrollo y la percepción, los procesos de cambios, los conflictos, el diseño de trabajo y la tensión en el trabajo
La anterior concepción, ha contribuido a que la administración se preocupe...