Comportamiento Organizacional









COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
CEA-251, sección 204, 1er Semestre 2013
Profesor Juan Alberto Bustos Bilbao

TIG Final
Espacio Malva
































Índice
Índice 2
Introducción 3
Minuta del trabajo 4
Caracterización de la Empresa 5
Misión. 5
Visión. 5
Marco Teórico 6
Piso Organizacional 6
Teoría de Motivación eHigiene 7
Dinámica de Higiene 8
¿Cuál es la problemática que se presenta en el Piso Organizacional? 10
¿Qué acción tomara la organización para que sus trabajadores boten su estrés y estén conformes con su trabajo y su lugar de trabajo? 10
Carta Gantt 11
Evaluación Grupal 12
Conclusión 13
Bibliografía 14

























Introducción

En el presentetrabajo analizaremos y expondremos el Piso Organizacional aplicado en la empresa “Espacio Malva”, la cual se dedica a el mundo de la belleza integral, esto lo hace como centro de estética y peluquería

Para exponer esta faceta de la empresa, necesitaremos identificar los roles y cargos de cada uno de los integrantes de la empresa, ya sean empleados o propietarios. Después de eso veremos cómoproceso productivo desde el día uno que entra una paciente a la empresa hasta el día 60 que es cuando termina su proceso y tratamiento dejando claro que la empresa y el fuerte de esta misma son los tratamientos corporales y bajo esta misma regla dejaremos claro que la paciente será el MP para a través de este proceso tras formarlo en PT y que este 100% conforme con su tratamiento de bellezaMinuta del trabajo


Cargo
Integrante
Director
Antonio Martínez
Editor
Nicolás González
Ejecutor
Ricardo Carrasco
Ejecutor
Hernán Troncoso



Cada integrante cumplirá con su cargo que se le asignó dentro y durante de todo el proceso que dure el desarrollo del trabajo.
Los cargos rotaron a medida que se fueron realizando nuevos trabajos grupales.Luego de las evaluaciones, los integrantes determinaron, si cambiar o no al director y editor. Respecto a lo dicho por el profesor al inicio del curso, decidimos cambiar siempre de cargos.


Caracterización de la Empresa

La empresa que vamos a analizar se llama “Espacio Malva”, es del rubro de la belleza integral y se dedica principalmente a la belleza integral de la mujer con tratamientosreductivos y embellecimiento a través de su peluquería, este lugar está en hotel Marriott ubicado en Presidente Kennedy 5741, Santiago, Región Metropolitana y se ubica en la torre oriente en la oficina 303 de este mismo hotel y la peluquería esta en el primer piso.

Espacio Malva es una empresa creada hace más de 10 años en el Hotel Marriott. Sus dueños, los hermanos Ritchner deseaban emprendery lo hicieron con sus conocimientos en el mundo de la belleza y estilismo.

Misión.

Hacer sentir más bellas a las personas, entregándoles el servicio que logre su satisfacción personal. El cliente debe sentirse bien consigo mismo y nosotros aportamos nuestros granitos de arena para que eso sea así.

Visión.

Ser uno de los centros de estética y belleza más grandes de chile, con el totalreconocimiento de sus clientes.











Marco Teórico


Piso Organizacional

El piso organizacional es lo que el administrador debe saber sobre su unidad orgánica y cada área que tiene la empresa (abarca el funcionamiento de la empresa, la infraestructura de ella y la higiene y motivación de Herzberg). Si lo anterior se cumple, no debería haber un deterioro del climalaboral, en cambio si existiera una falencia en alguna de las funciones mencionadas anteriormente o si el administrador no sabe bien sobre algún área de la empresa, habrá un deterioro laboral tanto en producción como en clima de trabajo. Aparte de estas fallas también puede conllevar fallas en el planeamiento y en el control de este las que derivan incorrectamente en sanciones a los subordinados cuando...