comportamiento organizacional
Stephen P. Robbins
Preguntas de Repaso
1 ¿Qué características biográficas pronostican mejor la productividad? ¿El ausentismo? ¿La rotación? ¿La satisfacción?pronostica mejor la productividad es la satisfacción, ya que es el desempeño y actitud general del trabajador en su área de trabajo.
Y la ciudadanía organizacional que esta comprende elcomportamiento discrecional que no es parte de los requisitos formales del empleado pero promueve el funcionamiento eficaz de la organización.
2 Evalué la validez de tomar las puntuaciones de inteligenciapara elegir a los nuevos empleados.
3 Describa los pasos concretos que tomaría para garantizar que un individuo tenga las habilidades apropiadas para ocupar a satisfacción cierto puesto.
Enprimer lugar seria la actitud que tiene al desempeñar su trabajo, a continuación esto llevaría a la eficiencia o eficacia con el que trabaja.
4 Explique el condicionamiento clásico.
Elcondicionamiento es aprender una respuesta condicionada consiste en establecer una asociación entre un estimulo condicionado y un estimulo incondicionado. Cuando se asocian, el estimulo irresistible y el neutro,este último se convierte en estimulo condicionado y adquiere las propiedades del estimulo incondicionado.
5 Compare condicionamiento clásico, condicionamiento operante y aprendizaje social.Condicionamiento clásico; es aprender una respuesta condicionada.
Condicionamiento operante: la conducta depende de sus consecuencias.
Aprendizaje social: los individuos también aprenden observando loque les sucede a los demás e incluso solo escuchando o por experiencias directas.
6 ¿Cómo aprenden los empleados conductas inmorales en su trabajo?
Los trabajadores aprenden conducta inmoralescuando ven a un trabajador antiguo haciendo algo inmoral, y esto lo toman como model de conducta, la observación de este hecho se convierte en acto del trabajador observador.
7 Describa los cuatro...
Regístrate para leer el documento completo.