comportamiento organizacional

Páginas: 2 (279 palabras) Publicado: 31 de octubre de 2013
Unidad 1
Actividad 1 foro mi concepto de Comportamiento organizacional .


Hola, buenas tardes compañeros y facilitador. Mi nombre es Silvia López Vargas, trabajo enuna empresa de eventos Sociales mi cargo es el de Gerente de ventas, me gusta mucho mi trabajo llevo aproximadamente unos 10 años trabajando en el ramo, es un trabajo muy nobleel cual me ha dado la oportunidad de conocer a todo tipo de gente y de enfrentarme a retos en cada evento.



¿Crees que la asigntura de comportamiento organizacionalte servira en el desempeño de tu trabajo?

R= Definitivamente; todo el tiempo estoy tratando con personas muy diferentes algunas personas son muy especiales y otras muchas,muy flexibles, lo importante de esto es saber como tratar a cada tipo de gente, colaborar en equipo uno a uno para que el cliente se lleve con la mejor sonrisa ; elcomportamiento organizacional nos da los elementos para saber como actuar en cada tipo de situación y también para cada rol que juegas en la empresa, no es el mismo comportamientoque tengo con mis jefes , que con los clientes o de igual manera con mis subordinados y compañeros de trabajo.
un adecuado comportamiento de todas las personas quecolaboramos en una empresa da como resultado brindar un servicio de calidad y un buen ambiente de trabajo y con ello el éxito de una empresa, si le damos al cliente el trato que semerece seguramente regresara.



Influencia Social
Constantemente estamos interactuando con personas para ello es imprescindible comprender a todo tipo de gente asícomo también saber como dirigirnos hacia ellas


Mi concepto de comportamiento organizacional

para entender mejor el concepto yo dividi la frase en dos palabras
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