Comportamiento organizacional

Comportamiento organizacional: estudia la conducta dentro de las organizaciones, para mejorar tales organizaciones.

Comportamiento organizacional.-
• Trabajo
• Puesto
• Ausentismo
• Rotación• Productividad
• Desempeño humano

Psicología: motivación, eficacia, diseño de trabajo, tensión del trabajo.

Sociología: estudia la gente en su relación con otros.

Psicología social:influencia de las personas con otros. (Cambio de actitud, comunicación).

Antropología: estudia la sociedad para aprender acerca de los seres humanos; observa comportamiento, actitud y análisistranscultural.

Ciencia política: estudia el comportamiento del individuo y grupos dentro de la sociedad. (conflicto, politicas intraorganizacionales, poder).

Retos y oportunidades.
• Respuesta a laglobalización.
• Manejo de la diversidad laboral. (genero, raza, origen étnico).
• Mejoramiento de la calidad y productividad
• Respuesta a la esasez de mano de obra
• Mejoramiento de servicio a losclientes.
• Mejoramiento de la conducta ética.

Bases del comportamiento:
• Características biográficas: edad, género, estado civil y antigüedad.

Habilidad: es la capacidad que un individuo tienepara realizar las diversas tareas.
• Habilidades intelectuales: son las que se necesitan para realizarse actividades mentales.
• Habilidades fisicas: es la capacidad para realizar tareas que exigenvigor destreza, fuerza fisica. (fuerza dinamica, toracica, estatica, explosiva, flexibilidad, dinamica y corporal, balance, vigor.

Personalidad: suma total de formas en que individuo reacciona yse relaciona con los demas.
• Herencia: timidez, miedo o aplicación por heredarlas, belleza, estatura, ritmos biologicos.
• Ambiente: cultura, normas de nuestra familia.
• Situación: influye en elefecto que tiene la herencia y el ambiente en la personalidad.

Atributos de la personalidad:
• Lucus de control: grado en el que el individuo cree que es amo de su destino.
a) Interno: piensan...