Comportamiento Organizacional
El ser humano constituye el nervio motor de toda organización, es la base del desempeño dentro de una organización, por lo que comprenderlo es decisivo para la administración efectiva.
Características biográficas
Se refieren a las características personales que son objetivas cuya obtención e fácil a través de los registros del personal.
EDAD: personas de mayoredad son menos productivas y no es así ya que a diferencia de los jóvenes los adultos posen mas experiencia difícilmente son reemplazados.
GENERO: entre hombres y mujeres las diferencias son muy pocas en el desempeño del trabajo, en cuanto a los horarios de trabajo la mujer prefiere uno donde pueda combinar sus actividades. El ausentismo se presenta mas en mujeres debido a que esta ligada alacultura donde la mujer solo es casa-familia.
ESTADO CIVIL: se cree que el hombre casado es más responsable, tiene pocas ausencias y están mas satisfechos en su trabajo debido a que tienen una familia y necesitan valer sus intereses.
ANTIGÜEDAD: marca la situación de antigüedad dentro de la marca de productividad de forma positiva entre más tiempo tiene dentro de esa empresa mas se perfecciona en sutrabajo.
DETERMINANTES DE LA PERSONALIDAD
Herencia, ambiente y situación
HERENCIA: comprende aquellos factores que están determinados en la concepción (estatura, belleza del rostro, sexo, etc.)
AMBIENTE: la cultura en la que crecemos, normas de nuestra familia, amigos, grupos sociales, etc. Herencia y ambiente son importantes.
SITUACION: esta influye en el efecto que tienen la herencia y elambiente en la personalidad. La personalidad de un individuo es en general estable y congruente pero cambia con las situaciones.
RASGOS DE LA PERSONALIDAD
Características duraderas que describen el comportamiento de un individuo (cautela, agresividad, sumisión, lealtad, timidez, etc.)
MODELO DE LOS 5 FACTORES DE LA PERSONALIDAD
EXTROVERSION: dimensión de la personalidad que describe a quien essociable, gregario y afirmativo
CONFORMIDAD: dimensión de la personalidad que describe a quien es buen talante, cooperativo y confiado.
ESCRUPULOSIDAD: dimensión de la personalidad que describe a quien es responsable, confiable, persistente y organizado.
ESTABILIDAD EMOCIONAL: dimensión de la personalidad que describe a quien es tranquilo, confiado, seguro (positivo) a diferencia del que esnervioso, deprimido e inseguro (negativo)
APERTURA DE LA EXPERIENCIA: dimensión de la personalidad que caracteriza a las personas por su imaginación sensibilidad y curiosidad, implica mayor conocimiento del trabajo y mayor desempeño laboral.
2- FACTORES QUE INFLUYEN EN LA PERSONALIDAD
La mayoría de las definiciones destacan, el carácter integrativo de la personalidad, con el cual esta aparecemuy próxima al concepto de organismo.
HEREDADOS
a) Constitución corporal
b) Temperamento.
MIXTOS
a) inteligencia
b) carácter
c) previa experiencia de situaciones análogas.
ADQUIRIDOS
a) constelación
b) situación externa actual
c) tipo medio de reacción social (colectiva)
d) modo de percepción de la situación.
Este modo de apreciación puede formularse en tresconclusiones a considerar comunes para los individuos o los grupos:
1.- es imposible analizar el comportamiento individual sin incluirlo en la sociedad: aquel será siempre el de un individuo en su sociedad.
2.- el estudio del hombre fuera de su ambiente cultural, dará lugar a una abstracción y no aun dato real y concreto.
3.- toda manifestación de la conducta, pueden considerarse individuales,cualquier función psíquica, como la percepción, la motivación, las actitudes, los intereses, etc.
EL CONDUCTISMO
Las emociones, los hábitos e incluso el pensamiento y el lenguaje se analizan como cadenas de respuestas simples musculares o glandulares que pueden ser observadas y medidas. Watson sostenía que las reacciones emocionales eran aprendidas del mismo modo que otras.
Watson “la...
Regístrate para leer el documento completo.