comportamiento organizacional

Entender el comportamiento organizacional
Definición: El comportamiento organizacional es un campo de estudio en el que se investiga el impacto que individuos, grupos y estructuras tienen en laconducta dentro de las organizaciones, con la finalidad de aplicar estos conocimientos a la mejora de la eficacia de tales organizaciones.
Metas: Facilitar la comprensión de las relacionesinterpersonales, que son aquéllas en las que interactúan dos personas (dos compañeros de trabajo o un par formado por un superior y un subordinado).
Tiene 3 metas:
1. La primera es describir sistemáticamente laforma en la que la gente se conduce en diversas situaciones.
2. La segunda, es entender porque la gente se comporta como lo hace.
3. La tercera es predecir la conducta de los trabajadores desde unpunto de vista ideal

Fuerzas clave:
En la actualidad un complejo conjunto de fuerzas afecta la naturaleza de las organizaciones. Cada una de las fuerzas afecta el comportamiento organizacional,las cuales son las siguientes:
1. Gente.
La gente constituye el sistema social interno de la organización. Dicho sistema consiste en individuos y grupos. Hay grupos grandes y pequeños, formales einformales, etc. Los grupos son dinámicos, se forman, cambian y dispersan.
2. Estructura.
Define la relación y el uso formales de la gente en las organizaciones. Se requieren diferentes puestos pararealizar todas las actividades de una organización.
3. Tecnología.
Proporciona los recursos con que la gente trabaja, y afecta las tareas que realiza. El gran beneficio de la tecnología es quepermite a los colaboradores hacer mas y mejor trabajo, pero también la limita en diversas formas.
4. Ambiente.
Son internos y externos, y todas las organizaciones funcionan en su interior.
ConceptosFundamentales
Diferencias individuales.- La gente tiene mucho en común pero cada persona en el mundo es individualmente distinta
Percepción.- La gente mira el mundo y observa las cosas de modo...