Comportamiento Organizacional



Instrumento
REPORTE


Alumno: Israel Manjarrez Virgen, Lucero Lopez Sanchez, Jose Alfredo Avila Garcia y Antonio Rodriguez Mercado
Fecha:13/Diciembre/2013
Carrera: Administracion Área Recursos Humanos
Grupo: AD42
Asignatura: Desarrollo del Capital Humano
Unidad temática:
Profesor: Omar Jasiel Virgen Madrigal

Comportamiento Organizacional de CoppelIntroducción
Uno de los pilares fundamentales de toda empresa de transporte son los recursos humanos, el comportamiento de cada individuo es de vital importancia, aunque la suma de estos comportamientos individuales es lo que hace que una empresa pueda alcanzar sus metas, ser productiva, obtener éxito o definitivamente fracasar.
Por lo anterior dentro del comportamiento organizacionaltambién se estudia como los individuos pueden afectar el status de la organización.
A través de este reporte analizaremos el comportamiento humano de la Sucursal comercial Coppel de Tuxpan Nayarit mediante la aplicación de encuestas a una muestra del personal que labora ahí para que mediante el análisis profundo de los resultados, implementar propuestas para el mejoramiento de las fallas detectadas delcomportamiento humano

Objetivos
Realizar un análisis profundo del clima laboral de la Sucursal de Coppel de Tuxpan Nayarit para la realización de propuestas de mejoramiento de la misma

















Desarrollo

Marco Teórico
Motivación
Es el proceso que impulsa a una persona a actuar de una determinada manera o por lo menos origina una propensión hacia uncomportamiento específico. Ese impulso a actuar puede provenir del ambiente o puede ser generado por los procesos mentales internos del individuo

Psicología
Disciplina que investiga sobre los procesos mentales de personas y animales. La palabra proviene del griego: psico- (actividad mental o alma) y -logia (estudio).
La psicología moderna se ha encargado de recopilar hechos sobre las conductas y lasexperiencias de los seres vivos, organizándolos en forma sistemática y elaborando teorías para su comprensión. Estos estudios permiten explicar su comportamiento y hasta en algunos casos, predecir sus acciones futuras.

Psiquismo
Para el psiquismo, normalmente, cuando está sana, la psiquis dota de más oportunidades de adaptación al medio ambiente. Esta adaptación es el proceso por el cual unorganismo activamente, se adecua al ambiente y a los cambios que operan en él. Todos los elementos jóvenes de todas las especies, incluida la nuestra, comienzan la vida con un armamento que es necesario para que la adaptación se realice y pueda continuar. Ya que este programa, con el que nacemos, desarrolla un juego con el mundo exterior.

Personalidad
Es un constructo psicológico que serefiere a un conjunto dinámico de características psíquicas de una Persona, a la organización interior que determina que los individuos actúen de manera diferente ante una circunstancia.

Carácter
Sello que nos identifica y diferencia de nuestros semejantes, producto del aprendizaje social.", Esto nos hace pensar que somos personas únicas que poseemos un conjunto de reacciones y hábitos decomportamiento único que a lo largo de nuestras vidas hemos adquirido.
El carácter probablemente no se manifieste de una forma total y definitiva, si no que pase por un proceso evolutivo que se desarrolla hasta llegar a su completa expresión en el final de la adolescencia.

Temperamento
Diferentes combinaciones de rasgos que son heredadas a través de nuestros padres, es decir, a través de lagenética.
La fuerza y rapidez de las respuestas que habitualmente tiene; el tipo de estado de ánimo que predomina y las reacciones que presenta ante estos cambios.

Introversión
Los introvertidos, por el contrario, están más orientados hacia el mundo interior y, al contrario que los extravertidos, su energía aumenta estando solos y se agota con más facilidad estando con otras personas. Son más...