comportamiento organizacional

Páginas: 5 (1089 palabras) Publicado: 24 de marzo de 2014
Preguntas de repaso.

1 Qué es la percepción y cuáles factores influyen en ella?
La percepción es el proceso mediante el cual los individuos organizan e interpretan los factores que influyen las impresiones de sus sentidos, con la finalidad de dar significado a su entorno.
Hay 3 tipos de factores que influyen en su percepción:
Factores en el receptor (actitudes, personalidad, motivos,intereses, experiencias y expectativas).
Factores en la situación (tiempo, ambiente laboral, escenario social).
Factores en el objeto (novedad, movimiento, sonidos, tamaño, entorno, proximidad, similitud)

2¿Cuál es la teoría de la atribución? ¿Cuáles son los tres determinantes de la atribución? ¿Cuáles son sus implicaciones para explicar el comportamiento organizacional?
La teoría de laatribución busca explicar las diferentes formas en las cuales juzgamos a las personas, en función del significado que atribuyamos a una conducta dada.
La atribución depende mucho de tres factores:
1. lo distintivo,
2. el consenso
3. la consistencia.

3¿Cuáles son los atajos (simplificaciones) que la gente utiliza con frecuencia al formarse juicios sobre los demás?
Percepción selectiva: Tendenciaa interpretar de manera selectiva lo que se observa con base en los propios Intereses, antecedentes, experiencia y actitudes.

Efecto de halo: Tendencia a formarse una impresión general de un individuo con base en una sola característica.

Efectos de contraste: Evaluación de las características de una persona que se ven afectadas por las comparaciones con otros individuos a quienes se encontrórecientemente, y que obtienen puntuaciones mayores o menores en esas mismas características.

Estereotipo: Juzgara alguien basándose en la percepción que se tiene del grupo al que pertenece.

Profecía auto cumplida: Situación en h cual una persona percibe en forma inexacta a otra y las expectativas que así se originan ocasionan que la segunda se comporte en formas consistentes con lapercepción original.

4¿Cuál es la relación entre la percepción y la toma de decisiones? ¿Cómo se influyen entre sí?
La percepción depende de las conclusiones que haya tomado un individuo al momento de enfrentarse a un problema.

5 ¿Cuál es el modelo racional de la toma de decisiones? ¿En qué se diferencia de la racionalidad acotada y de la intuición?
El modelo racional de toma de decisiones se basaen varias suposiciones, que incluyen el que la persona que tomará la decisión disponga de información completa, logre identificar todas las opciones relevantes sin sesgos y elija la opción con la mayor utilidad.
La racionalidad acotada es cuando un individuo construye modelos sencillos que extraen las características esenciales de los problemas, sin llegar a incluir toda su complejidad.
Laracionalidad de intuición se trata de un proceso inconsciente creado por la experiencia depurada, 35 que no ocurre en el pensamiento consciente y se basa en asociaciones holísticas o vínculos entre elementos dispares de información.

6 ¿Cuáles son algunos de los sesgos o errores comunes que cometen las personas al tomar decisiones?
Sesgo por exceso de confianza
Sesgo por anclaje
Sesgo porconfirmación
Sesgo por disponibilidad
Aumento del compromiso
Error de aleatoriedad
Aversión al riesgo
Sesgo retrospectivo

7 ¿Cuáles son las influencias que las diferencias individuales, las restricciones organizacionales y la cultura tienen sobre la toma de decisiones?
Individuales: edad y genero
Cultura:
Organizacionales: Evaluación del desempeño, Sistemas de recompensas, Regulacionesformales, Restricciones de tiempo impuestas por el sistema, Antecedentes históricos,

8 ¿Las decisiones carentes de ética dependen más de quien toma la decisión o de su ambiente laboral? Explique su respuesta.


9 ¿Qué es la creatividad y cuál es el modelo de los tres componentes de la creatividad?
La creatividad es la habilidad para generar ideas novedosas y útiles.
El modelo de los tres...
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