comportamiento organizacional


Comportamiento Organizacional






Índice
1. Comunicación en la organización























1. Comunicación en la organización

Para conocer como setransmitía la comunicación en Jupiter Technology, realizamos una encuesta para los 20 trabajadores de la compañía y obtuvimos los siguientes resultados:



En base a los resultados obtenidos, se pudoconocer que la empresa tenía una buena comunicación entre todas las áreas, ya que las decisiones que se toman en las reuniones entre el jefe de área y sus colaboradores, también se dan a conocer atodos los trabajadores de la organización, lo cual permite que haya un proceso más eficaz en cuanto a la toma de decisiones y problemas que surgen en la misma. Además, cada empleado sabe cuál es sufunción desde el día que ingresa a laborar, por lo cual los roles están bien establecidos permitiendo que no existan conflictos entre las diversas áreas.

La comunicación se desarrolla de la manera másrápida y sencilla posible, puesto que todo el personal está enterado de los acontecimientos importantes por los que atraviesa la empresa. Ello ocurre gracias a que la toma de decisiones en la empresaJupiter Technology son realizadas por el gerente y sus colaboradores principales. Estas decisiones son comunicadas de manera oral en reuniones entre el gerente y los jefes de cada área o de maneraescrita vía e-mail o por el sistema interno de la empresa, lo cual hace que exista una comunicación hacia abajo.

Así mismo, los aportes de los trabajadores y la retroalimentación que ellos brindan conrespecto a algunos temas, son tomados en cuenta antes de tomar alguna decisión final por los diferentes jefes de área cuando se reúnen con sus grupos de trabajo. Sin embargo, si no se hace efectivoeste proceso también pueden acercarse al área administrativa, donde pueden dejar sus sugerencias en una casilla. Esta es revisada de manera quincenal por el gerente y colaboradores principales de...