Comportamiento organizacional

RESUMEN COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL TEORIA Y PRACTICA CAPITULO 1
¿QUÉ ES EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL?

Qué hacen los administradores
Los administradores logran que las cosas se lleven a cabo por conducto de otras personas. Toman decisiones, asignan recursos y dirigen las actividades de otros para poder alcanzar metas
Los administradores desarrollan su trabajo en una organización.Ésta es una unidad social, coordinada de manera consciente, compuesta por dos o más personas, y que funciona sobre una base relativamente continua para alcanzar una meta común o una serie de objetivos. Con base en esta definición, las compañías industriales y de servicios son organizaciones. Aquellos que supervisan las actividades de otros y que son responsables de lograr las metas en estasorganizaciones son los administradores
Funciones administrativas
En la actualidad, se han condensado cuatro funciones administrativas: planeación, organización, liderazgo y control.

Administradores Individuos que alcanzan metas por conducta de otros.
Organización Unidad social conscientemente coordinada, compuesta por dos a mas personas, que funciona de manera relativamente continua para alcanzaruna meta o conjunto de metas comunes.
Planeación Incluye la definición de metas, el establecimiento de estrategias y el desarrollo de planes para coordinar actividades. Organización Determinar qué tareas han de realizarse, quién las va a hacer, cómo se van a agrupar,quién reporto a quién y dónde se tomarán las decisiones.
Liderazgo Incluye la motivación de subordinados, dirigir a otros, seleccionar los canales de comunicación más eficaces, y resolver

Los administradores también son responsables del diseño de la estructura de una organización. A esta función la llamamos organización.
Toda organización tiene gente, y es tarea de la administración dirigiry controlar a esa gente. Esta es la función del liderazgo.
La última función que desarrollan los administradores es el control.
Papeles administrativos
PAPELES INTERPERSONALES: Actividad como el contacto con personas externas que pro-porcionan información al administrador. Pueden ser individuos o grupos dentro o fuera de la organización.
PAPELES INFORMATIVOS Transmitir información a losmiembros de la organización.
PAPELES DE DECISIÓN: Hay cuatro papeles que giran alrededor de la toma de decisiones empresario, manejadores de disturbios, asignadores de recursos, negociadores,

Habilidades administrativas
HABILIDADES TÉCNICAS.- Son la capacidad de aplicar el conocimiento especializado o experiencia.
HABILIDADES HUMANAS.- Son la capacidad de trabajar con otras personas,comprenderlas y motivarías, tanto individualmente como en grupos.
HABILIDADES CONCEPTUALES.- Los administradores deben tener la capacidad mental de analizar y diagnosticar situaciones complejas.
Luthans y sus asociados estudiaron a más de 450 administradores. Lo que encontraron fue que todos ellos desempeñaban cuatro grupos de actividades administrativas:
1. Administración tradicional: toma dedecisiones, planeación y coordinación.
2. Comunicación: intercambio de información rutinaria y procesamiento de papeles de trabajo.
3. Administración de recursos humanos: motivación, disciplina, manejo de conflictos, manejo de personal y capacitación.
4. Trabajo de redes: socialización, politiqueo e interacción con personas externas a la organización.
El administrador “promedio” estudiado pasaba 32%de su tiempo en las actividades típicas de administración, 29% en la comunicación, 20% en las actividades de manejo de recursos humanos y 19% en el trabajo de redes.
En promedio, los administradores pasan entre 20% y 30% de su tiempo en cada una de las cuatro actividades: administración tradicional, comunicación, manejo de los recursos humanos y trabajo de redes.

Ingreso al comportamiento...