comportamiento organizacional
FAYOL -> TEORIA CLASICA -> TEORIA DE LA ADMINISTRACION, división del trabajo, laespecialización, la coordinación y las actividades en línea y staff
ELTON MAYO - > TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS -> EXPERIMENTO DE HAWTHORNE, se enfoca en la máquina y el método de trabajoPRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA:
1 Ciencia para cada tipo del trabajo del hombre
2 Capacitar y enseñar al trabajador
3 cooperar con las personas
4 Dividir el trabajo y la responsabilidad demanera equitativa entre la administración y trabajador
PRINCIPIOS DE FAYOL:
División del trabajo
Autoridad y responsabilidad
Unidad y dirección de mando
Centralización
Jerarquía
FACTORES QUEINTERVIENEN EN EL DISEÑO DE LA ORGANIZACIÓN:
FACTORES BASICOS:
1 Descripción de puestos -> Funciones específicas para cada persona
2 Departamentalización -> Ordenar las tareas individuales yagruparlas
D. Funcional -> Se identifican actividades básicas que se deben ejercitar
D. por Producto -> Es utilizado por empresas a gran escala que cuentan con línea de productos
D. Territorial -> Se daen organizaciones físicamente dispersas
D. por Clientes -> Diseñadas para un grupo específico de clientes
D. por proyectos -> Usado para alcanzar una ruta en particular
D. por Matriz -> Igualque la anterior solo que el administrador solo cuenta con personal reducido
3 Tramo de control -> Número de personas que un gerente puede supervisar eficazmente
4 Descentralización (Autoridad paraemprender o iniciar una acción) y delegación (proceso de transferir autoridad a personal inferior de la organización)
Determinantes de la descentralización:
1 Mientras mayor es el número dedecisiones que se tomen en los niveles inferiores
2 Mientras más importante sean las decisiones en niveles más bajos
3 Mientras mayores sean las funciones afectadas
4 Mientras menos se supervisa la...
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