Comportamiento Organizacional
Grupos
Definición y Clasificación de los Grupos
Grupo:
se define como dos o más individuos que interactúan y son interdependientes, y que se han juntado para lograr objetivos particulares. Pueden ser:
Formales:
son aquellos definidos por la estructura de la organización con asignaciones de trabajo diseñadas que establecentareas. [Sociología; Secundarios; tarea fuerte ,permanencia débil].
De Mando:
se determinan por el organigrama de la organización. Está compuesto de subordinación que reportan directamente a un gerente dado.
De Tarea:
están determinados por la organización. Son aquellos individuos que trabajan juntos para llevar a cabo una tarea de trabajo. Puede cruzar las relaciones de mando (puedenpertenecer a distintas áreas, hasta distintos niveles de jerarquía). Todos los Grupos de Mando son Grupos de Tarea.
Informales:
son alianzas que no están estructuradas formalmente ni están determinadas por la organización. Aparecen como respuesta a la necesidad de contacto social.[Sociología
Primarios; tarea débil, permanencia fuerte].
De Interés:
aquellos que trabajan juntos para lograruna meta específica, en la cual cada uno está interesado.
De Amistad:
aquellos que se forman debido a que comparten una o máscaracterísticas comunes.Los
Grupos Informales satisfacen las necesidades sociales.
Etapas del Desarrollo de los Grupos
No existe un patrón estándar en el desarrollo de grupo.El
Modelo de las 5 Etapas:
creyó que los grupos pasaban a través de una secuenciaestandarizada:
1.
Formación:
caracterizada por una gran incertidumbre acerca del propósito, la estructura yel liderazgo del grupo (acerca de los roles y la dirección).
2.
Tormenta:
es una fase de conflicto dentro del grupo. Los miembros aceptan la existenciadel grupo, pero hay resistencia a las restricciones que éste impone a la individualidad (seempiezan a definir los roles).
3.Normatividad:
se desarrollan las relaciones estrechas y el grupo demuestra una cohesión.Existe un fuerte sentido de
identidad
del grupo (se definen normas, roles, políticas, etc.).
4.
Desempeño:
el grupo es totalmente funcional. La energía ha pasado a desempeñar latarea principal del grupo.
5.
Dispersión:
el grupo se prepara para su desmembramiento (se cortan lazos emocionales).El altodesempeño deja de ser la tarea principal del grupo. La atención se dirige a laconclusión de las tareas.El
Modelo de Equilibrio Interrumpido:
los grupos no se desarrollan en una secuencia universal deetapas; se ha encontrado que:
La
primer reunión
establece la
dirección
del grupo.
La
Primera Fase
de la actividad del grupo es de
Inercia
; el grupo tiende a mantenerse.
Una
Transición
toma lugar al final de la primera fase, lo cual ocurre cuando el grupo hausado la mitad del tiempo.
La
Transición
inicia los mayores cambios; decaimiento de patrones viejos y adopción denuevas posturas.
Una
Segunda Fase
de la
Inercia
sigue a la
Transición.
La
última reunión
del grupo está caracterizada por una
aceleración
marcada, es la másintensa y laque más dura.
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Sociometría: Análisis de la Interacción del Grupo
La
Sociometría
busca descubrir qué gente le gusta o disgusta, y con quién le gustaría trabajar ycon quién no. Esta información se obtiene a través de entrevistas y se usa para crear un
sociograma
, es decir, un diagrama que muestra las interacciones sociales obtenidas en lasencuestas.
Redes Sociales:
un grupoespecífico de uniones entre un grupo definido de individuos.
Agrupaciones:
grupos que existe dentro de las redes sociales.
Agrupaciones Prescriptas:
grupos formales como departamentos, comités, etc.
Agrupaciones Emergentes:
grupos informales.
Coaliciones:
agrupación de individuos que se reúnen temporalmente para lograr unpropósito específico.
Camarillas:...
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