comportamiento organizacional

1.1. Dinámica de las personas y las organizaciones.

1. Defina Comportamiento Organizacional:
Es el estudio sistemático y aplicación cuidadosa del conocimiento sobre la forma como la gente, individuos y grupos actúan en las organizaciones y como estas se esfuerzan por identificar formas en que la gente actúa con mayor eficacia.

2. ¿Mencione los objetivos y fuerzas claves que guardanrelación con el estudio del Comportamiento Organizacional?
Fuerzas:
Gente: la gente constituye el sistema social interno de las organizaciones. Dicho sistema consiste en individuos y grupos ya sean grandes o pequeños, formales o informales estos a su vez son dinámicos: se forman, cambian y dispersan. La gente son seres que viven, piensan y sienten y trabajan en la organización para alcanzar susobjetivos.

Estructura: esta define la relación y el uso formal de la gente. La gente tiene que estar relacionada de una forma estructural para que su trabajo se coordine con eficacia.

Tecnología: la tecnología proporciona los recursos con que la gente trabaja, y afecta las tareas que realiza.

Ambiente: los ambientes son internos o externos, y todas las organizaciones funcionan en su interior.Toda organización es parte de un sistema mayor que contiene muchos otros elementos, como el gobierno, las familias y otras organizaciones... El ambiente externo influye en las actitudes y condiciones de trabajo de la gente, y significa competencia por los recursos y el poder. El ambiente externo debe incluirse en el estudio de la conducta humana en las organizaciones.

Objetivos:
• Describirsistemáticamente la forma en que la gente se conduce en diversas situaciones. Alcanzar esta meta permite comunicar aspectos de la conducta en el trabajo con un lenguaje común.
• Entender, es decir, comprender porque la gente se comporta como lo hace. Esto le permite a los administradores asimilar el porqué o las razones por las cuales los empleados actúan de una manera determinada.
• Predecir laconducta de los empleados, es decir, tener la capacidad de anticipar que empleados serán dedicados y productivos o cuales serán irresponsables, impuntuales y/o problemáticos.
• Controlar por lo menos en parte y desarrollar alguna actividad humana en el trabajo, es decir, este objetivo busca mejorar a través de los administradores los resultados mediante las acciones que ellos y sus empleadosemprendan.

3. ¿Presente un breve resumen de los diferentes enfoques que comprende el estudio del C. O?
• Enfoque de apoyo: se interesa por el crecimiento y desarrollo de la gente hacia niveles más altos de competencia, creatividad y satisfacción, porque la gente es el recurso central de toda organización y sociedad. Este enfoque significa que mejores gente alcanza mejores resultados.
• Enfoquede contingencia: este enfoque está orientado a las diferentes situaciones que requieren de conductas diferentes de los empleados para una mayor eficacia, es decir, como estos resuelven los problemas y situaciones o cual es su reacción ante estas.
• Enfoque orientado a resultados: está orientado a los resultados obtenidos de los comportamientos de los empleados de una manera eficaz, como porejemplo, la productividad.
• Enfoque de sistema: este enfoque está orientado al comportamiento en conjunto de la organización y de los demás enfoque, es decir, como estos se relacionan unos con otros.

3. Cuáles son las limitaciones que presenta el C. O.

• Sesgo conductual.

• Rendimiento decreciente.

• Manipulación no ética.

1.2. Modelos de Comportamiento Organizacional.

1. Mencionelos diferentes elementos que contempla el estudio del C. O.

• La Filosofía: es un modelo de comportamiento organizacional que sostienen los administradores, el cual consta de un conjunto integrado de supuestos y creencias sobre las formas en que son las cosas, el propósito y la forma en que estas deben ser.

• Premisas de hechos: representan la visión descriptiva de la forma o manera en que...