Comportamiento organizacional

En este capítulo se hace énfasis en la metodología de trabajo la cual se ha enriquecido, además, con nuevos herramentales prácticos, como nuevas formas de medir competencias, tema deprofunda y permanente preocupación entre jefes y directivos de todo tipo de organizaciones. La cual explica los distintos tipos de evaluación del desempeño como:
Evaluación de desempeño (vertical):Combina la Administración por objetivos con la Gestión por competencias. Permite conducir mejor a los colaboradores y a la organización en su conjunto, el cálculo de compensaciones variables y otros usosorganizacionales relacionados con planes de sucesión, diagramas de reemplazo, planes de carrera, etc.
Las evaluaciones de tipo múltiple tienen como propósito el desarrollo de las personas, las másfrecuentes son las denominadas Evaluación de 360° y 180°.
El análisis del desempeño o de la gestión de una persona es un instrumento para dirigir y supervisar personal. Entre sus principalesobjetivos podemos señalar el desarrollo personal y profesional de colaboradores, la mejora permanente de resultados de la organización y el aprovechamiento adecuado de los recursos humanos.
. Porotra parte tiende un puente entre el responsable y sus colaboradores para lograr mutua comprensión y adecuado dialogo en cuanto a lo que se espera de cada uno, la forma en que se satisfacen lasexpectativas y cómo hacer para mejorar los resultados.
La evaluación del desempeño es importante evaluarla ya que permite detectar las necesidades de formación, descubrir personas clave, descubririnquietudes del evaluado, encontrar una persona para otro puesto, motivar a las personas al comunicarle su desempeño e involucrándolo en los objetivos de la organización (retroalimentación), que los jefesy colaboradores analicen cómo se están haciendo las cosas, tomar decisiones sobre salarios y promociones.
En consecuencia mejora el rendimiento del empleado y mejora los resultados de la...