Comportamiento Organizacional

Comportamiento organizacional (CO): estudio sistemático de los actos y actitudes mostrados por la gente en las organizaciones.

Campo de estudio: reemplazar explicaciones intuitivas con el estudiosistemático e investigación.

¿Qué estudia?: actos y actitudes, en base a tres formas de comportamiento que afectan el desempeño laboral. La productividad, ausentismo y rotación de puestos.Satisfacción del trabajo (actitud), ya que se relaciona con los actos.

Organización: estructura formal de coordinación planeada entre dos o más personas para alcanzar una meta común.


Disciplinasauxiliares:
Disciplina Campo de estudio Contribuciones
Psicología medir explicar y a veces cambiar la conducta de los seres humanos aprendizaje, motivación personalidad, capacitación, eficacia deliderazgo, toma individual de decisiones, satisfacción con el trabajo, etc.
Sociología sistema social dinámicas de grupos, equipos de trabajo, comunicación, estatus, poder y conflictos
Psicología socialmezcla de las dos anteriores cambio de conductual, cambio de actitudes, comunicación, toma grupal de decisiones, procesos grupales
Antropología sociedades, seres humanos en el contexto de susactividades valores equivalentes, actitudes equivalentes, análisis transcultural, cultura organizacional entorno de la organización
Ciencias Políticas conducta de individuos y grupos en los medios políticosconflictos, políticas internas, poder


Metas del comportamiento orgánico
1 Explicación: Comenzar tratando de explicar los hechos y después emplear lo que hemos entendido para determinar lacausa.
2 Predicción: se concentra en la predicción de acontecimientos futuros. Determinar resultados de una acción realizada
3 Control: utilización de CO para controlar la conducta.

Retos yoportunidades del CO: el punto de vista gerencial.
1. Aumento de la calida y la productividad. Implantando programas de administración de la calidad total (mejora continua de los procesos de la organización)...