Comportamiento Organizacional

TRABAJO PARCIAL DE COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
PRODUCTO FILCAFÉ
CAFÉ MOLIDO EN BOLSITAS FILTRANTES

Integrantes:
Juan Carlos Armas
Claudia Cáceres
Estefani Figueroa
Carmen Liza
Michele Pinasco
Alessandra Siclla
Pietro Vallebuona

Profesora: Maria Alejandra Briceño
2012
1. INTRODUCCIÓN
El presente trabajo mostrará la creación de un nuevo producto llamado Filcafé, que es caféorgánico molido empaquetado en bolsitas filtrantes. Este producto atraerá la atención del público amante del café porque es innovador y además tendrá una forma diferente de preparar el café diariamente. Es un producto que no tiene competidor directo en el mercado actual. También, este nuevo producto contará con diversos sabores como: manjar, mocca, avellana, almendra, caramelo, entre otros. Queresaltarán e intensificarán la atención de los públicos por tener un café con sabor en casa.

2. PERFIL DE LOS CONSUMIDORES
El perfil de los consumidores a tomar son hombres y mujeres entre los 25 a 45 años que pertenezcan al nivel socioeconómico A y B+. Estas personas son amantes del café porque toman entre 3 a 5 tazas al día. Son personas muy activas, trabajadoras, independientes y no tienen tiemposuficiente de disfrutar un café pasado en casa porque el tiempo que el café necesita, lo requieren para hacer otras cosas de su día a día. Además, no necesariamente hacen uso de su cafetera o no lo poseen.
De esta forma, el café filtrante sería una buena solución, fácil y rápida para su disfrute personal del café. El beneficio que les brindará Filcafé es de seguir manteniéndose activos duranteel día y poder seguir con su rutina del día a día, al ser un café de buena calidad.

3. POSICIONAMIENTO
La definición de posicionamiento según Kotler es “La posición de un producto es la forma como los consumidores lo definen, de acuerdo con atributos importantes. Es el lugar que el producto ocupa en la mente del consumidor, en relación con los otros productos de la competencia. ’’ Es decir, dequé manera identificamos ciertos productos o marcas en relación de otros, ya que los consumidores suelen marcar diferentes atributos o características para diferentes marcas. En el caso de café, podemos apreciar diferentes marcas con diferentes atributos, sin embargo todavía no hemos podido encontrar un café pasado con bolsitas filtrantes.
Posicionamiento Deseado
Al ser un producto nuevo,nosotros vamos a tener el único café filtrante saborizado, y vamos a reforzar en nuestras publicidades este aspecto para que el consumidor y los clientes tengan una relación única en ser el único del mercado que sea filtrante. Tendríamos competidores pero no directos, ya que en la actualidad no hay ninguna marca que brinde el producto que nosotros deseamos.
También aplicaremos el hecho de ser unproducto peruano, vamos a fortalecer nuestra imagen nacionalista con el hecho de comprar peruano.
Por este lado, podríamos ganar en participación de mercado, ya que actualmente hay varios consumidores que prefieren productos peruanos antes de productos importados.

4. MERCADO META
Elegimos el marketing no diferenciado (masivo), ya que nuestro producto es único y no tiene competencia directa eneste rubro. Además, está dirigido a personas entre 25 y 45 años que tienen un nivel socioeconómico A y B+, los cuales según sus estilos de vida y personalidad son: modernos, adaptados y conservadores. Además, se determinó este mercado debido al incremento de compra de productos que ahorran tiempo de preparación y al precio que tiene este producto para este tipo de elaboración

5. SEGMENTACIÓNGeográfica :
- Región Mundial: América del Sur
- Región del País: Todo el Perú
Demográfica:
- Edad: Entre 25 y 45 años
- Genero: Masculino y femenino
- Ciclo de Vida: Adultez
- Nivel socioeconómico: A y B+
Psicográfica:
-Modernos, adaptados y conservadores.
Conductual:
-Ocasión de consumo: Debido a la fatiga.
-Beneficio que busca: Revitaliza
-Frecuencia de consumo:...