Comportamiento organizacional

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

Administradores: Hacen cosas a través de otras personas. Toman decisiones, asignan recursos dirigen las actividades de los demás para conseguir metas.
Organización: Es una unidad social coordinada deliberadamente y compuesta por dos o mas personas, que funciona de manera mas o menos continua para alcanzar una meta o una metas comunes.

Funciones de laadministración
• Planeación: Proceso que abarca definir metas, establecer estrategias y trazar planes para coordinar actividades
• Organizar: Determinar que tareas hay que hacer, quien las hará, como se agrupan, quien reporta a quien y donde se toman las decisiones.
• Dirigir: Función que comprende motivar a los empleados, guiar a los demás, elegir los mejores canales de comunicación y resolverconflictos.
• Controlar: Supervisar las actividades para verificar que se realizan como se planearon y para corregir las desviaciones significativas.

Papeles de la administración
• Relaciones interpersonales: los administradores tienen un papel de figura de autoridad, un papel del liderazgo que incluye contratar, capacitar, motivar y disciplinar a los empleados. El tercer papel del grupo de lasrelaciones personales es el enlace. Es la actividad de cómo establecer contacto con personas de fuera que le den información al administrador.
• Información: todos los administradores reúnen información de otras organizaciones e instituciones, es un papel de monitoreo, informándose, leyendo, hablando con otras personas para enterarse de los cambios en el gusto del publico, planes de la competencia.• Toma de decisiones: los administradores inician y supervisan nuevos proyectos que mejoraran el desempeño de la organización. Emprenden acciones correctivas, son responsables de asignar los recursos humanos, materiales y económicos. Finalmente representan un papel de negociadores en el que tratan asuntos y negocian con otras unidades para conseguir ventajas para su propia unidad.

Capacidadesde la administración

• Habilidades técnicas: Capacidad de aplicar conocimientos especializados o experiencia
• Habilidades humanas: Capacidad de trabajar con otras personas, comprenderlas y motivarlas, tanto en lo individual como en grupo.
• Habilidades conceptuales: Facultad mental para analizar y diagnosticar situaciones complicadas.

DICIPLINAS QUE HAN CONTRIBUIDO AL DESARROLLO DELCOMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

El Comportamiento Organizacional: es aquel que se ocupa del estudio de lo que la gente hace en una organización y como repercute esa conducta en el desempeño de la organización.
El comportamiento organizacional se basa en distintas disciplinas, estas son:
 Psicología: mide, explica, y hasta cambia la conducta de los seres humanos y de los animales. Anteriormente lospsicólogos industriales y organizadores se centraban en los problemas relacionados con las condiciones laborales. Ahora sus estudios se orientan al:
o Aprendizaje
o Motivación
o Personalidad
o Emociones
o Percepción
o Capacitación
o Eficacia del liderazgo
o Satisfacción laboral
o Toma de decisiones individual
o Evaluación del desempeño
o Medición de las actitudes
o Selección de losempleados
o Diseño del trabajo
o Estrés laboral
 Sociología: concentra su estudio en el sistema social, las personas en relación con sus semejantes. Su mayor contribución ha sido el estudio del comportamiento de los grupos en las organizaciones. Uno de los aspectos que ha recibido el Comportamiento Organizacional gracias a la sociología son:
o Dinámica de grupos
o Equipos de trabajo
oComunicación
o Poder
o Conflicto
o Conducta entre grupos
o Teoría de la organización formal
o Tecnología organizacional
o Cambio organizacional
o Toma de decisiones en grupo
 Psicología Social: es la combinación entre la psicología y la sociología. Se enfoca en la influencia recíproca de las personas. Uno de los campos en donde realizan mayores investigaciones es en el CAMBIO: como...