Comportamiento Organizacional
Páginas: 5 (1157 palabras)
Publicado: 27 de noviembre de 2012
LAS ACTITUDES DE LOS EMPLEADOS EN EL TRABAJO Y SUS EFECTOS.
Las actitudes son indicadores razonablemente aceptables de las conductas, pues nos dan un indicio de las intenciones conductuales o inclinaciones a actuar de cierta manera (positivas o negativas). En las empresas las actitudes son importantes porque influyen en el comportamiento de los empleados (en su desempeño, relacionesinterpersonales y en el ambiente laboral), por eso resulta importante comprender cómo se forman, cuáles son sus efectos y cómo pueden cambiarse para bien de todos. Así por ejemplo, cuando un empleado se siente insatisfecho no se involucra en sus labores y asume un compromiso insuficiente con la empresa, siendo muy probable que de ello se desprendan ciertas consecuencias.
Una actitud favorable hacia unlugar de trabajo significa que generalmente se trata de una oficina, fábrica o empresa agradable, y que nos gusta trabajar ahí, inclusive es posible que podamos preferir no aceptar otro trabajo debido a que tenemos algo sentimental respecto a ese lugar. Una actitud desfavorable tiene aspectos similares, excepto que son negativos. Nos desagrada el lugar por lo general nos sentimos infelices en nuestrotrabajo, nuestro estado de ánimo es de depresión odiamos a los compañeros de trabajo y a los dueños. Las actitudes se componen de 3 elementos:
1) lo que piensa (componente cognitivo)… 2) lo que siente (componente emocional) y… 3) su tendencia a manifestar los pensamientos y emociones (componente conductual).
Considerando que la actitud laboral describe las diferentes formas en que losempleados responden a su ambiente en el trabajo y a la empresa, podemos observar los siguientes TIPOS DE ACTITUDES…
Satisfacción en el trabajo: es la actitud que un empleado asume respecto a su trabajo, Ejemplo: los trabajadores que tienen un alto nivel de satisfacción con sus actividades, generan actitudes muy positivas y benéficas.
Implicación con el trabajo: es el grado en que los empleados seinvolucran en sus labores sintiéndose plenamente identificados por lo que invierten tiempo y energía, pues conciben el trabajo como una parte importante de su vida.
Compromiso organizacional: es el grado en el que un empleado se identifica personal y laboralmente con la organización y desea seguir participando activamente en ella.
FUENTES DE ACTITUDES
Las actitudes se adquieren de los padres,maestros y de los grupos de amigos y compañeros... Además desde que nacemos poseemos una determinada predisposición genética, y a medida que la persona crece, moldea sus actitudes en concordancia con lo que admira, respeta o en todo caso con lo que ya posee.
TIPOS DE CONDUCTAS
Son de 3 tipos principales: agresivo, pasivo y asertivo.
La agresiva:
Le gusta el sentimiento de poder, pero enel fondo sabe que se está aprovechando de los demás... Repite constantemente que tiene razón, pero oculta un sentimiento de inseguridad... Suele estar sola, puesto que su conducta aleja a demás; no obstante, nunca admitirá que necesita amigos... Suele ser enérgica, pero con frecuencia de una forma destructiva... En realidad, no se gusta a sí misma, por lo tanto crea un ambiente negativo a sualrededor... Tiene la capacidad de desmoralizar y humillar a los demás... Se le puede reconocer por su típico lenguaje verbal y corporal.
La pasiva:
Los demás se aprovechan de ella fácilmente... Ella misma fomenta esta actitud... Se enoja consigo misma porque sabe que los demás se aprovechan de ella... Suele tener sentimientos de inseguridad y de inferioridad, que se refuerzansiempre que entra en contacto con una persona agresiva... Es una experta en ocultar sus sentimientos... Es tímida y reservada cuando está con otras personas... No sabe aceptar cumplidos.... Su actitud acaba irritando a los demás... Se le puede reconocer por su típico lenguaje corporal (cansancio).
La asertiva:
Sabe decir no... Dar su sincera opinión... Expresar sentimientos...
Las actitudes son indicadores razonablemente aceptables de las conductas, pues nos dan un indicio de las intenciones conductuales o inclinaciones a actuar de cierta manera (positivas o negativas). En las empresas las actitudes son importantes porque influyen en el comportamiento de los empleados (en su desempeño, relacionesinterpersonales y en el ambiente laboral), por eso resulta importante comprender cómo se forman, cuáles son sus efectos y cómo pueden cambiarse para bien de todos. Así por ejemplo, cuando un empleado se siente insatisfecho no se involucra en sus labores y asume un compromiso insuficiente con la empresa, siendo muy probable que de ello se desprendan ciertas consecuencias.
Una actitud favorable hacia unlugar de trabajo significa que generalmente se trata de una oficina, fábrica o empresa agradable, y que nos gusta trabajar ahí, inclusive es posible que podamos preferir no aceptar otro trabajo debido a que tenemos algo sentimental respecto a ese lugar. Una actitud desfavorable tiene aspectos similares, excepto que son negativos. Nos desagrada el lugar por lo general nos sentimos infelices en nuestrotrabajo, nuestro estado de ánimo es de depresión odiamos a los compañeros de trabajo y a los dueños. Las actitudes se componen de 3 elementos:
1) lo que piensa (componente cognitivo)… 2) lo que siente (componente emocional) y… 3) su tendencia a manifestar los pensamientos y emociones (componente conductual).
Considerando que la actitud laboral describe las diferentes formas en que losempleados responden a su ambiente en el trabajo y a la empresa, podemos observar los siguientes TIPOS DE ACTITUDES…
Satisfacción en el trabajo: es la actitud que un empleado asume respecto a su trabajo, Ejemplo: los trabajadores que tienen un alto nivel de satisfacción con sus actividades, generan actitudes muy positivas y benéficas.
Implicación con el trabajo: es el grado en que los empleados seinvolucran en sus labores sintiéndose plenamente identificados por lo que invierten tiempo y energía, pues conciben el trabajo como una parte importante de su vida.
Compromiso organizacional: es el grado en el que un empleado se identifica personal y laboralmente con la organización y desea seguir participando activamente en ella.
FUENTES DE ACTITUDES
Las actitudes se adquieren de los padres,maestros y de los grupos de amigos y compañeros... Además desde que nacemos poseemos una determinada predisposición genética, y a medida que la persona crece, moldea sus actitudes en concordancia con lo que admira, respeta o en todo caso con lo que ya posee.
TIPOS DE CONDUCTAS
Son de 3 tipos principales: agresivo, pasivo y asertivo.
La agresiva:
Le gusta el sentimiento de poder, pero enel fondo sabe que se está aprovechando de los demás... Repite constantemente que tiene razón, pero oculta un sentimiento de inseguridad... Suele estar sola, puesto que su conducta aleja a demás; no obstante, nunca admitirá que necesita amigos... Suele ser enérgica, pero con frecuencia de una forma destructiva... En realidad, no se gusta a sí misma, por lo tanto crea un ambiente negativo a sualrededor... Tiene la capacidad de desmoralizar y humillar a los demás... Se le puede reconocer por su típico lenguaje verbal y corporal.
La pasiva:
Los demás se aprovechan de ella fácilmente... Ella misma fomenta esta actitud... Se enoja consigo misma porque sabe que los demás se aprovechan de ella... Suele tener sentimientos de inseguridad y de inferioridad, que se refuerzansiempre que entra en contacto con una persona agresiva... Es una experta en ocultar sus sentimientos... Es tímida y reservada cuando está con otras personas... No sabe aceptar cumplidos.... Su actitud acaba irritando a los demás... Se le puede reconocer por su típico lenguaje corporal (cansancio).
La asertiva:
Sabe decir no... Dar su sincera opinión... Expresar sentimientos...
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