Comportamiento Organizacional

¿Cuál cree que será el principal problema de personal que enfrentan los administradores actuales?
Aporte pruebas en defensa de su posición.
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Luego de finalizar la lectura del primer capítulo del libro entiendo que los administradores, en el ámbito de una organización y como personas cuya tarea es alcanzar una o varias metas mediante otras personas, son ellos quienes tienen que tener lacapacidad de tomar decisiones y dirigir las actividades con tal fin.
Es cierto que a lo largo de los años, no se le prestaba total importancia al trato con las personas, sino que los aspectos técnicos eran los que predominaban a la hora de analizar la labor de los administradores. Hace más de 15 años, considero que, afortunadamente, esta visión cambió por completo y las organizaciones sefocalizan en la importancia de conseguir y conservar a los empleados, priorizando la calidad de sus labores y el apoyo para un ambiente laboral sano.
Al cambiar totalmente la visión de las organizaciones, poniendo en escena a los trabajadores, prácticamente, como protagonistas, la tarea de los administradores se torna bastante más complicada, teniendo que desarrollar otras capacidades, más allá de sushabilidades técnicas (capacidad de aplicar conocimientos o experiencia) es decir: sus habilidades humanas, esa que le permitirá trabajar con otras personas, comprenderlas y motivarlas, ya sea individualmente o a un grupo. Este administrador deberá comunicar, delegar y motivar. También y por último no menos importante, deberá ampliar la capacidad de analizar y diagnosticar situaciones complicadas,detectar problemas y encontrar alternativas que lo corrijan.
Estos serían los problemas que los “nuevos administradores” deberían enfrentar, desde el momento que cambia la visión.
Para ayudar a estos, existe el comportamiento organizacional (CO), esta especialidad estudia a los individuos, grupos y estructuras dentro de una organización y cómo repercute esa conducta en el desempeño de sustareas dentro de la misma, para que las organizaciones funcionen mejor. Es importante aclarar que CO se apoya en otras disciplinas como la Psicología, Sociología, Psicología Social, Antropología y Ciencia Política.
Fuera del desafío que tienen los administradores, en implementar esto, se pueden presentar más dificultades al momento de interactuar y ponerse en marcha.
Los administradores tienen queser capaces de trabajar con personas de culturas distintas. Gracias a la globalización varias empresas abren sucursales alrededor del mundo, lo cual no es tarea menor, tratar de que todos sus empleados trabajen de una manera homogénea. Entra ahí el rol del administrador en intentar adaptarse, más allá del idioma, a una nueva cultura. Pero ahora bien, fuera del ambiente global, también esimportante manejar la diversidad laboral, dentro de un mismo país. Contratar a personas de una misma nacionalidad, pero de diferente género, raza, origen étnico o con capacidades diferentes, también es una habilidad que el administrador debe desarrollar tratando de reconocer las diferencias pero respondiendo a ellas de tal manera que se garantice la retención de los empleados aumentando la productividady evitando la discriminación.
A los administradores, también se les puede presentar problemas al momento de mejorar la calidad y la productividad. Conceptos que me animo a decir, van de la mano.
Si de productividad hablamos, este es otro gran dilema que se les presenta. En este aspecto, cuando la productividad se ve afectada, los administradores tienen que acudir a su creatividad y ser capacesde re inventar un sistema de producción que funcione o si el proceso de producción es ineficiente, remodelarlo. Un gran punto, en este paso, es incluir a los empleados. Hacerlos formar parte del “cambio”, hacerlos partícipes de la planeación y posterior implementación. En tanto, la calidad, si bien esta impulsada por la satisfacción de los clientes, requiere que los empleados participen y...