comportamiento organizacional

El presente documento es una síntesis de los nueve estudios elaborados
y pretende extraer lecciones de política derivadas de la evidencia
que han recolectado. La segunda sección contiene una discusión sobre
las diferencias de los regímenes tecnológicos de los sectores a los que
pertenecen los casos estudiados y cómo influyen en la conformación de
estrategias de innovación diferenciadas. Latercera sección incide en los
temas de i) adopción, generación y absorción de tecnologías, ii) desarrollo
de capacidades tecnológicas y iii) aprendizaje de tecnologías, todos
elementos que juegan un rol importante en la estrategia de innovación
de las empresas estudiadas. La cuarta sección incide en los tipos de innovaciones
identificados en los estudios, encontrándose que las empresasrealizan varios tipos de innovaciones a la vez. La quinta sección trata
sobre la importancia del capital social en la innovación, incidiendo en el
rol de éste en los sistemas de innovación pro-pobre. Finalmente, la sexta
sección presenta las conclusiones del estudio y las recomendaciones de
política derivadas de ellas.
2. Regímenes Tecnológicos y Estrategias
Diferenciadas de Innovación a NivelSectorial
El régimen tecnológico imperante en cada sector está determinado por
tecnologías que son masivamente adoptadas en la economía y que van
definiendo ciclos de innovación y un patrón acumulativo de cambios. 16 Innovación empresarial y comportamiento tecnológico sectorial
Aquellos sectores que se encuentran favorecidos por vínculos científicos
y tecnológicos que les abren oportunidadespara generar nuevas innovaciones,
tendrán un crecimiento más dinámico. Esta ventaja se verá
potenciada si hay mecanismos efectivos de las empresas para apropiarse
del conocimiento generado y protegerse de la competencia. En tal caso,
estos sectores tenderán a invertir más en el desarrollo de nuevos productos
y procesos que luego podrán lanzar al mercado.
Hay sectores que, por el contrario,pueden estar al margen de los
cambios tecnológicos o tener limitadas posibilidades de apropiación del
conocimiento. En estos casos, las oportunidades tecnológicas son también
limitadas y las empresas son renuentes a invertir en innovación. Sin
embargo, es necesario reconocer que las empresas pueden incorporar
marginalmente las nuevas tecnologías y conseguir aumentos de eficiencia,
aunque éstosserán mucho menores a los experimentados por las empresas
que operan en sectores con mayores oportunidades tecnológicas.
Un ejemplo de lo anterior lo conforman las industrias llamadas maduras,
como las de metal mecánica, en las que los procesos productivos y
productos finales no han variado sustancialmente pero en las que la incorporación
de tecnologías de la información ha permitido unincremento
sustancial de su eficiencia.
Esta diferenciación ha sido analizada en la literatura, dando lugar a la
identificación de patrones de cambio tecnológico y de conducta innovadora
en los distintos sectores económicos, siendo el más difundido de ellos el
realizado por Pavitt (1984) y que posteriormente fuera actualizado en Pavitt
y Bell (1993). Ellos llegan a una taxonomía de las empresasbasada en
cuatro categorías: (a) aquellas que pertenecen a sectores en donde dominan
los proveedores; (b) aquellas que pertenecen a sectores con producción
intensiva en economía de escala; (c) aquellas en las que el cambio tecnoló-
gico está dominado por los proveedores especializados; y (d) aquellas que
pertenecen a sectores basados fuertemente en conocimientos científicos.
Los autoresidentifican las características del régimen y de la trayectoria
tecnológica, para cada una de estas cuatro categorías. De esta
manera, diseñan un marco de análisis del comportamiento de las empresas
compuesto por la categoría que define su patrón o comportamiento
tecnológico, y por las variables que definen tanto el régimen tecnológico
que opera en su sector (i.e. tamaño de la empresa, tipo de...