Comportamiento Organizacional

Comportamiento organizacional
Campo que estudia el comportamiento individual o de grupo dentro de una organización, como actuan los integrantes de la organización, tiene como base a los fundadores,politicas y costumbres.
Circulo de calidad:
Equipos de trabajo , generan un mejor entorno laboral, trabajan horas extras buscan la mejora continua
Caracteristicas, remuneración capacitacionevaluacion periocidad tamaño de 4-15 personas
Recompensas e incentivos
Empowerment proceso estrategico que busca una relacion de socios entre la org y su gente aumenta la confianza, responsabilidad autoridady compromiso para servir al cliente , delega poder y autoridad a los subordinados para que sientan que son dueños de su propio trabajo
Psicologia organizacional : analisis del comportamiento de todala org
Psicologia = aprendizaje motivación , satisfacion evaluar desempeño
Sociologia dinamicas de grupo comportamiento intergrupal
Antropologia = cultura organizacional
Politica= autoridadFacilitar comprensión de las relaciones interpersonales
Examinar dinamicas da relaciones en grupos pequeños
Obj del comportamiento org
Describir entender predecir controlar
Describir: como se componenesistemáticamente las personas en condiciones distintas permite que los directivos se comuniquen con un lenguaje comun
Individuo
Psicologico,fisico biologico=>componenetes fundamentales
Edad sexoorientación sexual antigüedad religión => caracteristicas biologicas
2) entender porque se comportanb como lo hacen
3) predecir: cuantos empleados son comprometidos y adivinar el comportamiento futuro delos trabajadores
4) controlar desrollar ciertas actividades
organigrama
como esta conformada una org parte del proceso administrativo de la org
orientan y guian a tomar decisiones
organigrama :representación grafica de la estructura de la organización
caract biograficas
comp. Org= variables dependientes: productividad, ausentismo, satisfacion en el trabajo
independientes : nivel individual...