Comportamiento organizacional

1.1. CONCEPTOS FUNDAMETALES DE COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

Es una ciencia del comportamiento aplicada que se construye con base a las contribuciones de diversas disciplinas del comportamiento.
Busca establecer en que forma afectan los individuos, los grupos y el ambiente en el comportamiento de las personas dentro de las organizaciones, siempre buscando con ello la eficacia en lasactividades de la empresa. Para reconsiderar la forma en que se trabaja y verificar si la estructura que tiene la empresa en el momento es la adecuada y la más funcional.
La organización debe buscar adaptarse a la gente que es diferente ya que el aspecto humano es el factor determinante dentro de la posibilidad de alcanzar los logros de la organización.
El CO tiene que ver con situaciones relacionadascon el trabajo, el ausentismo, la rotación, la productividad, el rendimiento humano, la gestión, entre otros. Además incluye también a la motivación, el comportamiento del líder y el poder, la comunicación interpersonal, la estructura de grupos y sus procesos, el aprendizaje, la actitud de desarrollo y la percepción, los procesos de cambios, los conflictos, el diseño de trabajo y la tensión en eltrabajo y estrés. (ROBBINS, S. 1999)

1.2. ASPECTOS HISTORICOS FUNDAMENTALES DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL.

 Tiene sus inicios en la filosofía griega.
 En escritores del siglo XIX como Maquiavelo.
 La mencionan fundadores y críticos de la revolución industrial.
 Comienza a ser estudiada en el siglo XX por administradores.

1.3. DISCIPLINAS RELACIONADAS CON EL COMPORTAMIENTOORGANIZACIONAL
 La Psicología: Ciencia que busca medir, explicar y a veces cambiar el comportamiento de los humanos y otros animales. Los psicólogos están interesados en estudiar y tratar de entender el comportamiento humano.
 La sociología: Es el estudio de la gente en su relación con otros seres humanos.
 Antropología: Es el estudio de las sociedades para aprender acerca de los ereshumanos y de sus actividades.
 Ciencia política: Es el estudio del comportamiento de los individuos y grupos dentro de un ambiente político

1.4. PRINCIPALES ENFOQUES DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
1.4.1 Enfoque de recursos humanos: Para el óptimo aprovechamiento del personal
1.4.2 Enfoque contingente: No se alcanza la eficacia organizacional siguiendo un único y exclusivo modeloorganizacional. Existe dependencia del ambiente externo, la variación en el medio ambiente y la tecnología influyen en la variación de la estructura organizacional.
1.4.3 Enfoque orientado a resultados: cuestiona el desempeño obtenido y como se han cumplido los objetivos.
1.4.4 Enfoque de sistemas: es la utilización de varias técnicas para determinar el objetivo general.

1.5. OBJETIVOS Y FACTORES CLAVES1.5.1 OBJETIVOS
 Describir, Entender, Predecir y Controlar el comportamiento humano en la organización.
 Facultar al personal
 Mejorar el servicio, calidad
 Mejorar la productividad
 Estimular la innovación y el cambio
 Mejorar de la eficacia de tales organizaciones.

1.5.2 FACTORES CLAVE
Estructura organizacional: La manera adecuada en que este conformada jerárquicamente laorganización facilitara la toma de decisiones y la rapidez con que se efectúen las acciones.
Motivación: Es el estimulo correcto para que la persona realice sus actividades y persista en ellas.
Compromiso organizacional: que el integrante crea en las metas y valores de la organización aceptándolas, y esforzarse considerable en beneficio de esta.
Comunicación: Es la base de las relaciones humanas ydebe ser asertiva y respetuosa.
Trabajo en equipo: Forma positiva es aquella que permite que haya compañerismo y colaboración de todos los integrantes de la organización bajo reglas solidarias.
Cultura organizacional: Es el conjunto de valores, hábitos y costumbres que caracterizan a un grupo social organizado.
Liderazgo: es el proceso de influir en otros y apoyarlos para que trabajen con...