Comportamiento Organizacional

UNIVERSIDAD INTERAMERICANA DE PANAMÁ
LAUREATE INTERNATIONAL UNIVERSITIES
LICENCIATURA EN MERCADEO Y PUBLICIDAD
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL











Fecha: 28 de enero de 2015
ELABORADO POR: RICARDO MACROBIO
Cédula: E-8-108936
Ciudad de Panamá, Panamá





Perspectiva histórica del Comportamiento Organizacional

¿Qué es el Comportamiento Organizacional?
Es un campo de estudio que investiga elimpacto de los individuos, grupos y estructuras sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, con el propósito de aplicar los conocimientos adquiridos en la mejora de la eficacia de una organización.
Los seres humanos y las actividades organizadas, tienen miles de años, pero no tenemos que retroceder mucho más lejos que los siglos XVIII o XIX para topar con las raíces del ComportamientoOrganizacional (A partir de ahora denominado CO). A pesar de que cientos de personas plantaron semillas para brotar el CO; 3 personajes se destacaron ejerciendo una gran influencia sobre la determinación de la dirección y los límites del CO; Adam Smith, Charles Babbage y Robert Owen.
Adam Smith
Se reconoce por sus contribuciones en la doctrina económica clásica, pero su disertación en “La riquezade las naciones” (publicada en 1776) incluye una brillante defensa de las ventajas económicas que cosecharían las organizaciones y la sociedad de la división del trabajo (también llamada especialización laboral). Smith tomó sus ejemplos de la fabricación de alfileres; observó que 10 individuos haciendo una tarea especializada, podían producir unos 48.000 alfileres diarios entre todos. En cambioseñaló que si cada uno trabajara por su cuenta, los 10 serían afortunados si pudieran hacer 10 alfileres por día. Smith concluyó que la división del trabajo, aumentaría la productividad al aumentar la capacidad y destreza de cada trabajador, al ahorrarse el tiempo que se pierde en cambiar de tareas y al fomentar el invento de equipo y maquinaria que no requieran mano de obra.
Charles Babbage
Fue unprofesor inglés de matemáticas que extendió las virtudes de la división del trabajo articulada por Adam Smith. En su libro “On the economy of machinery and manufactures” (publicado en 1832), Babbage sumó las siguientes ventajas a la lista de Smith:
Se reduce el tiempo necesario para aprender un trabajo.
Se reduce el desperdicio del material en la etapa del aprendizaje.
Se alcanza una grandestreza.
Favorece una correspondencia más cuidadosa entre las destrezas y capacidades de las personas y tareas específicas.
Además, propuso que los ahorros de la especialización, se consideraran tan pertinentes en el trabajo intelectual como físico. Por ejemplo, en la actualidad damos por hecho a la especialización de los diferentes profesionales; si tenemos una erupción en la piel, acudimos aldermatólogo; si queremos comprar una casa, consultamos al especializado en bienes raíces, etc.


Robert Owen
Fue un empresario galés, que fundó su primera fábrica en 1789, a los 18 años. Es importante en la historia del CO porque fue uno de los primeros industriales que reconocieron que el sistema fabril en auge rebajaba a los trabajadores.
Conmocionado por las duras prácticas que veía en las fábricas(como el trabajo de niños que muchas veces no tenían ni 10 años, jornadas de 13 horas y condiciones laborales miserables), Owen se convirtió en un reformador. Regañaba a los dueños de las fábricas porque trataban mejor a su equipo que a sus empleados. Los criticaba por comprar las mejores máquinas y luego contratar la mano de obra más barata para operarlas. Argumentaba que el dinero gastado enmejorar a los trabajadores era una de las mejores inversiones que podían hacer los ejecutivos de las empresas. Afirmaba que mostrar interés por los empleados, era rentable para la administración y también un alivio para la miseria humana.
Para su época, Owen fue un idealista. Su propuesta era un centro de trabajo utópico en el que se reducirían los sufrimientos de la clase trabajadora. Se adelantó a...