comportamiento organizacional
Elaborado por:
Coyotl Zurita Emanuel 15222737
Comportamiento Organizacional
Docente: Rodríguez Mara
México,
Julio,
2015
Importancia de la comunicación organizacional y suscanales de
comunicación
La comunicación organizacional oferta la posibilidad de la creación de
conocimientos e incorporación de habilidades que van ligadas al desarrollo social,
como en lo económicoy en lo cultural y con esto ayudar al perfeccionamiento de
las organizaciones y al fortalecimiento de la cultura organizacional en las
empresas y sociedad en general.
El comportamientoorganizacional puede llegar a ser muy complejo ya que su
núcleo se centra principalmente en las relaciones humanas, y como todos
sabemos cada individuo tiene una manera distinta de pensamiento, sin embargo elcomportamiento organizacional de va a centrar a que todas estas ideas,
pensamientos y actitudes se conjunten para lograr un fin establecido, eficientando
todo tipo de recurso que a la empresa oinstitución genere un egreso.
Existen dos tipos de comunicación organizacional los cuales son:
Interna: De esta la encargada es la organización, ya que se centra en todos los
canales a la mano de la empresapara tener un contacto directo con sus
empleados y de esta manera dar a conocer los objetivos que se buscan.
Externa: O mejor conocida como relaciones publicas; y se centra en todas la
actividadesque la empresa desarrolla con el exterior, proveedores, estado,
competencia etc.
Los canales de comunicación son de máxima importancia por que a través de este
medio la organización se acerca de maneracasi personal con los colaboradores
de la misma.
México,
Julio,
2015
Encontramos la comunicación descendente; que se presenta en los niveles mas
altos de la organización y con unadirección especifica a los niveles de jerarquía
inferior. En esta vía podemos encontrar como ejemplos:
Memorándums
Cartas
Informes
Manual de operaciones
Folletos y reportes.
Sin embargo en este canal la...
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