COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

“COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL”

Robbins Stephen:
*“Es un campo de estudio que investiga el impacto de los individuos, grupos y estructuras sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, conel propósito de aplicar los conocimientos adquiridos en la mejora de la eficacia de una organización”
Davis K. y Newstrom J.:
*“Es el estudio y la aplicación de conocimientos relativos a la manera enque las personas actúan dentro de las organizaciones. Se trata de una herramienta humana para beneficio de las personas y se aplica de un modo general a la conducta de personas en toda clase deorganizaciones”.

*El Comportamiento Organizacional se ocupa del estudio de lo que la gente hace en las empresas, y de la manera en que dicho comportamiento afecta el desempeño de una empresa. Y como elcomportamiento organizacional se interesa específicamente en los ambientes relacionados con el empleo, no debe sorprendernos descubrir que se centra en el comportamiento en cuanto éste se relaciona conlos puestos, el trabajo, el ausentismo, la rotación de personal, la productividad, el rendimiento humano y la administración.
Su importancia radica básicamente en los diez puntos siguientes:
Ayuda apredecir lo que hará la gente, en el seno de las empresas.
Estudia la forma de predecir la conducta de los individuos y los grupos.
Busca la eficacia en los resultados a través del estudio de losindividuos, los grupos y la estructura de la empresa.
Posee buenas habilidades en el trato con la gente.
Incluye la capacidad de entender a los empleados.
Sé retroalimenta con los resultados delcomportamiento organizacional.
Tiene conocimiento de las habilidades de los individuos y los grupos para que trabajen con mayor eficiencia y productividad.
Es un requisito básico para poder tener éxito en elcargo de gerente.
Reemplaza la intuición por el estudio sistemático.
Busca adaptar los recursos humanos con la tecnología de punta.
Dentro de una empresa resulta muy importante determinar cuáles son...