Comportamiento organizacional

CUESTIONARIO DE GRUPOS Y EQUIPOS

1.- ¿QUÉ ES UN GRUPO?
R: Son dos o más individuos que interactúan, que son interdependientes y se reúnen para lograr objetivos particulares.

2.- ¿CUÁLES SON LOS TIPOS DE GRUPOS? EXPLICALOS
R: Los grupos son formales y no formales. Los formales son aquellos que define la estructura de la organización, con trabajos designados que establecen tareas, elcomportamiento que alguien debe tener queda estipulado por las metas organizacionales y se dirigen al cumplimiento de éstas. Los grupos no formales son alianzas que o están estructuradas de manera formal ni determinadas por la organización; son formaciones espontáneas en el ambiente de trabajo que aparecen en respuesta a la necesidad de tener contacto social.

3.- ¿CÓMO SE CLASIFICAN LOS GRUPOSFORMALES?
R: Se clasifican en grupos de mando y de tarea. Los primeros están determinados por el organigrama de la empresa, está compuesto por individuos que reportan directamente a un gerente asignado. Los grupos de tarea también los determina la organización, representa a quienes trabajan juntos para efectuar una tarea incluida en sus deberes; las fronteras de un grupo de tarea no se limitan a lasdel superior inmediato en la jerarquía, sino que tienen relaciones de mando cruzadas.

4.-¿CÓMO SE CLASIFICAN LOS GRUPOS NO FORMALES?
R: Se clasifican en grupos de interés y de amistad. En los primeros grupos las personas que pertenezcan o no a grupos comunes de mando o tarea, tal vez coincidan en la consecución de común que les interese. Y cuando los grupos se desarrollan porque sus miembrostienen una o más características comunes se les llaman grupos amistosos.

5.- ¿CUÁLES SON LAS RAZONES MÁS COMUNES POR LAS QUE LAS PERSONAS FORMAN GRUPOS?
R: Por la seguridad, ya que al reunirse en grupo los individuos reducen la inseguridad de estar solo, sintiéndose más fuertes, tienen menos dudas de sí mismos y resisten más las amenazas. Por el estatus, pues la inclusión en un grupo que seaprecia importante para los demás, da reconocimiento y estatus a sus miembros. Por la autoestima, porque los grupos dan a las personas sentimientos de valía, es decir, de darles estatus ante las demás personas del exterior del grupo, la pertenencia a éste también aumenta la sensación de bienestar para sus miembros. Por la pertenencia, ya que los grupos cubren necesidades sociales, las personasdisfrutan de la interacción regular que surge de la membrecía y para muchas de ellas dichas interacciones en el trabajo son la fuente primordial de satisfacción de sus necesidades de afiliación. Y la última razón es por el logro de metas, ya que hay ocasiones en que se requiere más de una persona para alcanzar una meta particular: existe la necesidad de reunir talentos, conocimientos o poder parallevar a cabo un trabajo, en estos casos la administración utiliza grupos formales.
6.- EXPLICA EL MODELO DE DESARROLLO DE 5 ETAPAS DE UN GRUPO
R: 1) ETAPA DE FORMACIÓN.- Se caracteriza por una gran cantidad de incertidumbre sobre el propósito, estructura y liderazgo del grupo. Sus miembros prueba “el agua” para determinar cuáles tipos de comportamiento son aceptables; ésta etapa termina cuando losmiembros piensan de sí que son parte de un grupo.
2) ETAPA DE TORMENTA.- Es la de conflicto al interior del grupo. Sus miembros aceptan la existencia de éste pero se resisten a sus limitantes que el grupo impone a la individualidad, además hay conflicto acerca de quién controlará el grupo. Cuando esta etapa termina hay una jerarquía relativamente clara de liderazgo dentro del grupo.
3)ETAPA DENORMALIZACIÓN.- Se desarrollan relacione cercanas y el grupo demuestra cohesión, existiendo un sentido fuerte de identidad y camaradería en el grupo. Esta etapa termina cuando la estructura del grupo se solidifica y éste ha asimilado un conjunto de expectativas que define lo que constituye el correcto comportamiento de sus miembros.
4) ETAPA DE DESEMPEÑO.- Aquí, la estructura es funcional y...