Comportamiento organizcional




CURSO: Comportamiento Organizacional
TEMA:Estudio del comportamiento organizacional de la empresa OLVA COURIER – CORPORACIÓN
PROFESOR:
Fernando Loyola
2013

A continuación se presentará la segunda parte de la evaluación a la empresa OLVA COURIER, analizando los siguientes temas:
Poder, política y conflicto

Responda el siguiente test de poder en base a las características que loidentifican:
1. Trato de alcanzar todas las metas trazadas satisfactoriamente.
 Si.  No.
2. Recibo una recompensa por el buen desempeño laboral.
 Si.  No.
3. Exploto todos mis conocimientos en mis labores.
 Si.  No.
4. Realizo mi labor bajo presión.
 Si.  No.
5. Influyo en el desempeño laboral de los demás.
 Si.  No.
6. Muestro autoridad ante los demás empleados.
 Si.  No.
7. Siemprese debe trabajar bajo presión para obtener mejores resultados.
 Si.  No.
8. Es mejor realizar las labores bajo la dependencia de un superior.
 Si.  No.
9. Me puedo sentir incómodo con respecto a alguna decisión del superior.
 Si.  No.
10. Cuando alguien hace algo incorrecto, se lo reclamo.
 Si.  No.
11. Me molesto que no se realice el trabajo a tiempo.
 Si.  No.
12. Siento que mifunción es superior a la de mis compañeros
 Si.  No.
13. Trato de realizar trabajos en grupo.
 Si.  No.
14. Tengo temor al aceptar responsabilidades que no van acorde a mi labor.
 Si.  No.
15. Trabajo con la idea de recibir felicitación por mi trabajo.
 Si.  No.
16. Trato de ser el mejor trabajador.
 Si.  No.




Preg.1
Alcanzar metas trazadas
Preg.2
Recompensas por buen desempeñoPreg.3
Exploto todos mis conocimiento en mis labores
Preg.4
Trabajo bajo presión
Preg.5
Influyo en el desempeño laboral de los demás
Preg.6
Muestro autoridad
Preg.7
Trabajo bajo presión = mejor resultado
Preg.8
Soy dependiente de un superior
Preg.9
Incomodidad con las decisiones de un superior
Preg.10
Expreso mi disconformidad
Preg.11
Soy puntual en la entrega de trabajos
Preg.12
Soymás importante que mis colegas
Preg.13
Trabajo en grupo
Preg.14
Temor a aceptar responsabilidades ajenas a mi labor
Preg.15
Espero una felicitación por mi trabajo
Preg.16
Trato de ser el mejor trabajador
Conclusión:
En primer lugar se puede observar que los colaboradores de Olva Courier procuran alcanzar satisfactoriamente las metas trazadas en un inicio, aplicando y explotando todossus conocimientos, así como, son personas puntuales con la entrega de sus trabajos. Así mismo se puede analizar que el 86% se siente debidamente recompensado por su trabajo. En segundo lugar, más de la mitad de personas encuestadas está de acuerdo con que, usualmente, trabajan bajo presión, sin embargo, piensan que esta manera de trabajo produce peores resultados, mientras que un 43% cree quetrabajar bajo presión sí produce mejores resultados laborales. En tercer lugar, en cuanto a la relación de poder, el 86% cree que sí influye en el desempeño laboral de los demás y un 71% muestra autoridad sobre los demás empleados y un pequeño porcentaje de empleados (14%) siente que su función dentro de la empresa es más importante que la función de otro. Los colaboradores no sienten temor y nodudan al recibir responsabilidades que no van acorde a su labor. Así mismo, se puede notar que todos tratan de ser mejores trabajadores cada día y que tratan de trabajar en equipo y que no dudarían en reclamar cuando alguien no hace lo correcto. Por último, el 86% de los encuestados siente que no es necesario depender de un superior para realizar un buen trabajo.

Comunicación
A continuaciónseñale las maneras por las que se comunica dentro de la empresa:






Canales formales:Se pudo analizar que dentro de la empresa se aplican varios canales formales para transmitir la información. Por ejemplo, la intranet de la empresa, anuncios y reuniones. Así mismo muchos expresaron que hacen uso del correo corporativo.
Canales no formales:También, se pudo apreciar que se comunican a...