COMPORTAMIENTO PSICOSOCIAL EN EL SECTOR TURISTICO
EN EL SECTOR TURISTICO
1. Comportamiento personal, interpersonal y transpersonal :
Comportamiento Psicosocial.-
La psicosociología que estudia científicamente elcomportamiento del individuo en todas las actividades humanas, también lo estudia en su tiempo libre dedicado al ocio y especialmente a las actividades turísticas y de viaje. Estudia el rol delindividuo cuando representa el papel de turista, de vacacionista, cuando es demandante o correspondiente de prestación de servicios turísticos.
Al mismo tiempo la psicosociología del turismo, tambiénestudia al individuo en diferentes niveles:
A. Nivel Personal:
El comportamiento a nivel personal estábasado en las necesidades de la persona relacionada con las motivaciones hacia actividades detiempo libre vinculadas con actividades turísticas desde el punto de vista del cliente, del demandante o el turista.
B. Nivel Interpersonal:
El comportamiento a nivel interpersonal del turistaestá basado en las relaciones con su propia familia, amigos y con personas vinculadas a la información, venta y prestación de servicios turísticos.
C. Nivel Transpersonal:
En este tercer nivel, elcomportamiento del turista demandante o de cualquier agente oferente transciende de lopersonal, interpersonal a lo transpersonal. En este nivel el individuo, su comportamiento está integrado a laforma de comportamiento colectivo o la relación interpersonal de la demanda y la oferta.
2. Grupos, sociedades y masas en la actualidad turística.
El agrupamiento social de las personas quedesempeñan cualquier rol relacionado con el turismo lo constituyen 4 tipos de unidades colectivas concretas.
El grupo
Las organizaciones
Las sociedades
Las masas.
.1. El grupo:
Unidad social cuyosmiembros se consideran vinculados entre su de manera concreta y los cuales se sienten identificados. Por ejemplo,nosotros como estudiantes de la carrera de Turismo que realizamos un viaje en común....
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