Comportamiento
Paraentender el comportamiento del consumidor lo clasifican por sus características demográficas (edad, género, ingresos y ocupación) y sus características psicográficas (estilo de vida y personalidad), conla premisa de que se está hablando de un consumismo pasivo, esto es que los productos y servicios que comúnmente se utilizan están ya predefinidos a grupos con ciertas características.
Actualmente elauge de la tecnología ha permitido crear redes sociales y páginas web, en donde se pueden reflejar estos estilos de vida; como el verse o sentirse bien que son grupos de gente con la necesidad detener un estilo de vida sano, deportista y ecológico, en donde gracias a que se identifican con una página que entiende y se acopla a sus necesidades; genera un estado de lealtad hacia el producto,servicio o determinada empresa, siendo la lealtad el objetivo principal de las empresas; dicho objetivo debe ser renovado constantemente dado que el comportamiento del consumidor está en constante cambio aligual que sus necesidades, derivada de la tendencia del “tírese después de usarse” y sus efectos.
Hoy en día, vivimos influidos por el marketing, el cual busca satisfacer necesidades bajo unesfuerzo aspiracional; esto es que se cubra la necesidad para ser, hacer o pertenecer o escalar en la pirámide de necesidades descrita por Maslow.
A través del marketing se desarrollan ideas aspiracionalesque marcan el comportamiento o definen la decisión de compra del consumidor, por ejemplo al crear íconos para una determinada marca o producto, generando la idea de que al utilizar el producto o...
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