comportamiento


Apuntes sobre:


TRABAJO EN EQUIPO








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Autor: JORGE A. VALLEJOS URRUTIA


SANTIAGO
2004



INTRODUCCIÓN.



Metáforas sobre máquinas de escribir y de gansos...


Por lo general una máquina de escribir posee 27 teclas, y cada una de ella representa una letra. Cada una de las letras se encuentra ahí para ser ocupada en unafunción específica. Todas están en excelente estado, cumpliendo su función a cabalidad, a excepción de la tecla de la letra “A”, ella está descompuesta. TRATA DE ESCRIBIR UN DOCUMENTO CON ESTA MÁQUINA CIEN POR CIENTO CORRECTO. ¿Podrás con ella lograr la Calidad Total? UNA sola letra de la máquina que no cumpla su función, hará que toda la “máquina” sea calificada como MALA. La función decada una de todas las letras de la máquina de escribir, sin excepción, permite escribir cien por ciento correcto un documento. Todas deben hacer su trabajo, y cada una tiene una función particular irremplazable.


Has visto Gansos volando en “V” (aunque sea en películas o monos animados). Te has preguntado cuáles son las razones por las que ellos escogen volar de esa manera. A continuación,algunos descubrimientos hechos por los científicos.

Primer Hecho
A medida que cada ave bate sus alas, genera un sustento para el ave siguiente. Volando en formación "V" el grupo entero consigue volar un 71% más que si lo hiciera aisladamente.

Segundo Hecho
Cuando un ganso se aparta de la formación, siente repentinamente la resistencia de volar solo, y de inmediato vuelve al grupo paratomar ventaja del ave que está delante.

Tercer Hecho
Cuando el ganso líder se cansa, cambia su posición, va hacia atrás y otro ganso toma la punta.

Cuarto Hecho
Los gansos de atrás dan graznidos para alentar a los de adelante a mantener el ritmo y la velocidad.



Quinto Hecho
Cuando un ganso se enferma o se hiere y deja el grupo, es seguido por otros dos gansos que lo ayudan y protegen.Lo acompañan hasta que solucione su problema; entonces los tres reinician la jornada uniéndose a otra formación hasta encontrar a su grupo original.

¿Qué podemos aprender de los gansos para introducirnos al tema de Equipos de Trabajo?

Primer Hecho
Las personas que comparten una dirección común y un sentido de equipo, llegan a destino más fácilmente porque se apoyan en la confianza de unasa otras.

Segundo hecho
Existe fuerza, poder y seguridad en un grupo, cuando se viaja en la misma dirección con personas que comparten un objetivo común.

Tercer Hecho
Es ventajoso cambiar de roles cuando se necesita realizar un trabajo arduo.

Cuarto Hecho
Es de gran ayuda para la motivación personal y del equipo de trabajo el reconocimiento y el estímulo constante del esfuerzo.Quinto Hecho
La solidaridad en las dificultades es imprescindible en cualquier situación.



Sin lugar a dudas, hablar de EQUIPO DE TRABAJO es hablar de un paradigma diferente al conocido, respecto al tradicional concepto de Grupos de Trabajo. Esto ya nos supone entender una forma diferente de relacionarse, una organización distinta de las funciones y de las estructuras internas de losantiguos grupos de trabajo. Todo lo relacionado con el grupo de trabajo tendrá irremediablemente que cambiar, y es eso lo que este apunte buscará exponer.

El cómo de la diferencia, tanto en las interacciones de los integrantes del equipo, como en sus particulares vinculaciones hacia el exterior del grupo de sujetos. También habrá que entender las modificaciones en torno al liderazgo de un equipode trabajo en diferencia con un grupo de trabajo. Y por supuesto, la relación del equipo de trabajo con los objetivos planteados como metas.

De manera somera comenzaremos con una mirada hacia la Psicología de los Grupos, algunas definiciones básicas y ciertas diferenciaciones útiles para la Operacionalización de nuestro tema de estudio.
CAPÍTULO I: SOBRE GRUPOS DE TRABAJO


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